求人番号：itlv000-003698
- 正社員
- 企業からのメッセージ
- フルリモート ハイブリット型（基本的にはリモート、出社どちらも選べる）
- 仕事内容
- 主な業務は、自社プロダクト／技術のプレゼンテーション／デモンストレーション／試験的実施／継続的な顧客とのコミュニケーションを通じて、技術的専門知識を提供することです。 ■行うこと ・自社プロダクトであるCX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE」のプロダクトスペシャリストとして、見込顧客と既存顧客に対して技術的／機能的サポートを提供します。 ・顧客の事業／サービスに対して自社プロダクトを導入する際、基本方針と専門的知識を提供します。 ・自社プロダクトの強みと弱みを分析し、明確にします。また、それらの知識を営業部門およびカスタマーサクセス部門に装着します。 ＜具体的な業務内容＞ ・自社プロダクトおよび機能を顧客の価値に翻訳 ・トレーニング教材を開発、維持 ・社内および顧客／パートナーの担当者のスキルや知識を向上させるためのトレーニング／プログラムの提供 ※顧客／パートナーの技術shあや利害関係者と効果的にコミュニケーションを取ります。 ・顧客からのプロダクト要求を受け、問題の整理、問題解決 ※プロダクトマネージャーやエンジニアリングチームと議論し、解決へと導きます。 ■ゆくゆくは 自社プロダクトを誰よりも理解しているエキスパートになります。
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【想定年収（概算）】400～1 000万円 （給与形態：年俸制） ■賞与・昇給 賞与：無し 昇給：年2回（6月・12月） ■給与・評価等備考 ・給与：経験・能力に応じて決定いたします。
- 福利厚生／諸手当
- ■保険制度 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇 ■制度 ・交通費支給・残業30時間以内・私服勤務可
- 勤務時間
- 【勤務時間】10:00 ～18:45
【残業時間】10~30時間 - 休日／休暇
- 【年間休日数】120日
【休日制度】 完全週休2日制（土・日）、祝、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、PLAY-AID休暇（独自制度） 【休暇備考】 ・年間休日：120日以上 - 勤務地
- 東京都中央区
- 最寄り駅／アクセス
- 銀座駅 (東京都)
- 法人名
- 株式会社プレイド
