imgimg
imgimg

お仕事詳細

TOP>お仕事一覧>テクニカルサポート

テクニカルサポート

求人番号:itlv000-004541

  • 正社員
テクニカルサポート
企業からのメッセージ
一部リモート 在宅を基本としたリモートワーク前提の勤務体系。通勤手当も廃止しています。(全社的には週1日程度の出社 が目安。新型コロナウイルスの感染症終息後も引続き、この勤務体制です。)
仕事内容
主な業務は、自社製品ソフトウェアに対するユーザ問い合わせへのGlobal Support体制での対応です。海外の開発部門/サポート部門へのエスカレーションを行い、問題解決をリードしていただきます。  【仕事の特色】 <勤務環境> ・リモートワーク制度 全社的にリモートワークを導入し、通勤のストレス軽減と働きやすさやの向上を図っています。  ・フレックスタイム制度  ・所定外労働時間:全社平均20時間未満 オン・オフを明確にできる環境です。長時間労働を是とする風土はありません。  ・ドレスコード:服装自由 堅さから開放された自由な環境が創造力を高めるという信念から、「ドレスコードの無い会社」を提唱しています。  <サイオステクノロジーとは> 同社は、オープンソースのリーディングカンパニーです。創業以来、Linuxなどのオープンソースソフトウェアを利用したシステム構築やJavaを中心としたWebシステム開発で、業界有数の実績を誇っています。  <事業領域> ■オープンシステム基盤事業・事業継続ソリューション 災害などの不測の事態においても事業を継続できるようなソリューションを提供しています。 ※導入事例:カカクコムに『LifeKeeper』を導入。『食べログ』『価格.com』など、多くの人が利用するサービスを支えています。  ■オープンソースソリューション 『RedHatEnterpriseLinux』などのオープンソースソリューション導入およびサーポートサービスを提供しています。  ■Webアプリケーション事業 クラウドインテグレーション『GoogleApps』などの導入(クラウド化)により、企業側のコストの削減に貢献しています。  ■アプリケーション開発 OSSを中心としたシステムインテグレーションサービスを提供しています。  <事業展開> 同社は2006年から米国にも研究開発拠点を持ち、グローバルな開発体制を築いています。世界市場を視野に入れた製品を開発中です。 また、『LifeKeeper』『RedHatEnterpriseLinux』をはじめとした、OSSワンストップソリューションの提供も拡大しました。中国市場開拓の本格化によって、LifeKeeper事業をグローバル展開しています。  
雇用形態
正社員
応募資格
・HAクラスターソフトウェア製品を使ったシステム設計、構築、運用経験・Linux(Red Hat/CentOS、Ubuntu、FreeBSDなど)に関する高い知識、サーバ構築/運用経験・Windows Serverを使用してのAD環境、WSFC環境のサーバ構築、運用経験・ストレージ、ネットワークに関連する知識、経験・データベース(Oracle、SQL Server、PostgreSQLなど)の構築、運用経験・スクリプト言語(Perl、Python、Rubyなど)の読み書きができる※主に利用する言語はPerlです・クラウド環境(AWS/Azureなど)や仮想環境(vSphereなど)のサーバ構築経験、運用経験
給与
【想定年収(概算)】650~850万円 (給与形態:年俸制) ■賞与・昇給 賞与:無し 昇給:年1回(4月) ■給与・評価等備考 ・給与:スキルと経験により優遇いたします。
福利厚生/諸手当
■保険制度 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇 ■制度 厚生年金基金、退職金制度、財形貯蓄、社員持株会、確定拠出年金制度、連続休暇制度、四半期レビュー制度、産前産後休暇・育児休業からの復職、自己啓発プログラム、イベント、健保保養施設、健保スポーツ施設OJT、社外研修、e-learning社内表彰制度「SIOS Value Award」、半期社員集会 ■福利厚生備考 ・就業時間の5%は、社員の自己成長を支援する時間として、自由に活用できます。・1on1面談の徹底。上司との面談はもちろんですが、従業員の誰と行ってもOK オンラインでもお茶代等を会社負担しています。リモートワーク下でのコミュニケーション活性化に注力しています。・定年制の廃止 年齢に関わらずパフォーマンスを発揮できるよう、定年制を廃止しました。・ライフプラン手当(選択制確定拠出年金制度)給与の一部を、確定拠出年金に追加拠出できる制度 所得税、社会保険料の軽減が可能です。
勤務時間
【勤務時間】09:00 ~17:30 フレックスタイム制 コアタイム10:00 ~15:00
【残業時間】10~30時間
休日/休暇
【年間休日数】120日
【休日制度】 完全週休2日制(土・日)、祝、年末年始(12/29~1/4)、有給休暇、連続休暇(5日)、慶弔休暇、誕生日休暇、裁判員休暇、特別休暇、生理休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業、ストック休暇 【休暇備考】 ・連続休暇制度:5営業日連続の休暇取得が可能。 また5月ゴールデンウィーク週の平日は全社的に有給休暇取得奨励日。 年に2回、土日含めた9日連続休暇の取得可能。 ・計画的有給休暇の取得推進:有給休暇をより取得しやすい職場環境整備の一環として、四半期ごとに最低2日以上の計画的な有給休暇の取得目標を設定。
勤務地
東京都港区
最寄り駅/アクセス
白金高輪駅 (東京都)
法人名
サイオステクノロジー株式会社