ヘルプデスク
求人番号：itlv000-005298
- 正社員
- 仕事内容
- 主な業務は、金融、証券、メーカー、医療、通信キャリアなどの顧客が利用するWebサービスや基幹システムの利用に伴う、ユーザー対応全般です。 業務内容・範囲はご経験・スキルレベルに応じてお任せいたします。 自身のキャリアに併せて配属します。 【仕事の特色】 ＜ポジションの魅力＞ 技術支援系ヘルプデスクなど、キャリアアップに直結する案件も多くあります。 オペレーターとしてだけでなく、チームリーダーとしてマネジメントの経験も積むことが可能。 社内SEとして働く案件では、社員さんからの「ありがとう」との感謝の言葉を直接聞くことができます。 ■ エンジニアへの豊富なフォロー体制 担当営業とキャリアアドバイザーが連携し、幅広い案件からエンジニアの希望に合わせた案件アサインに向けた提案活動を行います。 ・営業：配属先でのパフォーマンス、配属先で得られる知識・経験、希望するキャリアアップを見据えたご自身の課題などの明確化のサポート ・CA（キャリアアドバイザー）：長期的なキャリアビジョン、中期目標、直近の目標などの設定のサポート エンジニア1人1人へヒアリングをしっかりと実施し、考え方を理解した上で、長く続けられる現場や新しいスキルを身につける事ができるよう案件を探しております。 ☆会社として、エンジニア皆さんの市場価値が上がる案件を意識するようにしております。
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
- ・PCキッティングの経験がある方・Office365の経験がある方
- 給与
- 【想定年収（概算）】306～420万円 （給与形態：月給） ■賞与・昇給 賞与：年2回（7月・12月） 昇給：年1回（4月） ■募集職種の年収例 ・給与：経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇いたします。・残業代は1分単位で支給 ■給与・評価等備考 ・給与：年齢、経験、能力など考慮の上決定いたします。
- 福利厚生／諸手当
- ■保険制度 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 家族手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇 ■制度 退職金制度、住宅補助制度、1R寮完備、確定拠出年金制度（401k）、FA（フリーエージェント制度）、引越費用負担、帰省旅費、資格取得祝金、受験費用補助、資格支援制度、提携保養施設利用可、モチベーション支援、メンタルチェック、キャリアプラン支援、サークル研修生制度（未経験者向け）、スキルアップ研修（経験者向け）、キャリアドック制度、キャリア研修（対象者）、入社時研修（新卒）、ツール研修、KENスクールで自己啓発の研修、語学研修（TOEIC取得を中心）、社内外研修、OJT ■福利厚生備考 ・FA（フリーエージェント制度）：エンジニア（技術社員）を対象に、キャリアチェンジを支援する制度（書類・面談審査有り）。・サークル：野球やフットサルなど・研修生制度（未経験者向け）：Linux研修プログラム、ネットワーク研修プログラム・キャリアドック制度：目標の設定、査定についての面談を年2回、直属の上司と実施。 さらに、キャリアについてのアドバイスが欲しい、頑張っているけど不安があるなどをフォローするために、随時、キャリアコンサルタントと面談して、キャリアアップ、スキルアップについての相談をすることが可能。・キャリア研修（対象者）：ビジネスマンとしてのスキルを身につける研修。 ミッション共有研修（管理者）、キャリア面談研修（セクションリーダー）、面接トレーニング研修（間接社員）、傾聴研修（間接社員、技術リーダー）、新卒フォローアップ研修（新卒社員）、傾聴・モチベーション研修（新卒社員）、モチベーション・セルフケア研修（セクションリーダー、チームリーダー）、モチベーションアップ研修（セクションリーダー、チームリーダー）、導入・マナー研修（新卒社員）、キャリア講座（大学生）、Eラーニングなど。・入社時研修（新卒）：内定者研修、社会人マナー研修、分野別技術基礎研修、配属先研修、自動車エンジン研修など。
- 勤務時間
- 【勤務時間】09:00 ～18:00
【残業時間】10時間未満 - 休日／休暇
- 【年間休日数】123日
【休日制度】完全週休2日制（土・日）、祝、GW、夏季休暇、年末年始、産休・育児・介護、慶弔休暇、有給休暇、特別休暇【休暇備考】・配属先によります。 - 勤務地
- 東京都千代田区
- 最寄り駅／アクセス
- 東京駅 (東京都)
- 法人名
- 株式会社アウトソーシングテクノロジー
