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ヘルプデスク

求人番号:itlv000-012153

  • 正社員
ヘルプデスク
企業からのメッセージ
一部リモート 上長承認のもとリモート勤務
仕事内容
主に情報システム担当としてご活躍いただく予定です。 情シスチームのミッション「業務活動をおこなうために必要なよい環境を提供し続ける」に基づき、社内のITに関すること全てを業務対象としてご活躍いただきます。  <業務例> ・ヘルプデスク業務(社内ITに関する質問への回答) ・PC運用管理 ・入退社管理(PCセットアップ、アカウント管理、各種稟議) ・SaaSの運用管理 ・社内ネットワークの管理(外注していません) ・IP電話の運用管理 ・セキュリティルールの策定 ・ISMSのPDCA対応 ・不を解決するための改善や企画  【仕事の特色】 <職場環境> ・PCは全員ノートPCです。入社時にOSの選択が可能です。 ・利用している主なSaaSは、Google/Slack/Wrike/DocBase です。 ・業務アプリは全てクラウドサービスを利用しているため、社内にサーバはなく、ネットワーク機器のみが存在します。情シスでは IaaSも利用していないので、今後もサーバーを運用管理することはおそらくありません。 ・オフィスは現状2拠点です。上長承認のもと、柔軟にテレワークも可能な環境です。 ・業務システムのSalesforceは専門の部署がありますので守備範囲外です。(知識も不要) ・企画力と推進力と熱量があれば、何かを導入する決断はとても早いです。 ・今使っているものやルールにこだわりはありません。よいものは積極的に受け入れる姿勢が社内全体にあります。 ・スタッフの業務環境を改善することが全体の活性化につながり、ひいては間接的に売上に貢献することができます。  <募集背景> 現在の社内の情シスメンバーは、専任1名と総務チームからのヘルプで、1.5人の体制です。 情シス開設時の社員数60名から2年を経て、現在社員数は約200名。会社の成長に伴い、社内外から求められる要件の難易度も高まっています。対応の負荷分散もさることながら、今後の拡大に向けて、300名以上のスタッフに耐えうる社内環境を整備していく必要があるため、増員募集を行う予定です。  
雇用形態
正社員
応募資格
・何らかのITエンジニア経験(インフラ、ネットワーク、開発)・PCセットアップやトラブルシューティング対応・LANの構築経験・個?でのサイト運営経験・オフィス開設/移転対応の経験※以下の経験をお持ちの方は、即戦?としての対応や新しい企画の率先者として優遇・??情シス経験・ISMS委員会やCSIRTチームなど、組織内セキュリティ運?の経験・ISO27017/27018の取得に関するプロジェクトの参画・企業LANの設計経験・テレワーク環境設計の推進経験・タスク/プロジェクト管理ツールの運?経験・APIコントロールによるSaaS運?の効率化・RPAによる管理部/情シス業務の効率化・AAD(Azure AD)の運?経験・Jamf Proの運?経験・何らかのIDaaSの導?、または運?経験・ゼロトラストアプローチのセキュリティ体制の構築経験(EDR/SWG/CASB)
給与
【想定年収(概算)】400~700万円 (給与形態:月給) ■賞与・昇給 賞与: 昇給:有り ■給与・評価等備考 ・給与:経験を考慮の上、決定いたします。・通勤手当:会社規定に基づき支給いたします。・近距離手当:五反田駅もしくは大崎広小路駅から2駅以内もしくは、オフィスから半径2キロ以内の居住者に1万5千円/月支給いたします。
福利厚生/諸手当
■保険制度 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇 ■制度 メンター制度、資格取得補助、フリードリンク、異才ランチ、PC・備品は自由、書籍補助、Safari Books Onlineの購読、セミナー・勉強会・カンファレンス参加補助、ファーストフライデー、休日イベント、副業OK、提携保養所などが会員価格で利用可能 ■福利厚生備考 ・メンター制度:入社から1ヶ月間は先輩社員がメンターとなり、業務のこと、会社のことなどを気軽に相談できます。 週に1度メンターとランチに行っていただきます(ランチ代は会社にて負担)。・資格取得補助:業務に関連する資格の勉強代、受験費用、維持費用を会社にて負担。・異才ランチ:多部署の社員とのランチ代を月に1度まで会社負担にて清算できます。・PC・備品は自由:PCスペック、付属品は常識的な範囲内で希望のものを用意。・書籍補助:業務に関連する書籍、自己啓発のための書籍代は全て会社にて購入可能。・セミナー・勉強会・カンファレンス参加補助:業務に関係するもの、自己啓発に繋がるものは、関東圏内のものであれば勤務時間に参加可能(参加費、交通費も会社負担、遠方の場合はケースバイケースで上長判断で補助)・Safari Books Onlineの購読:Oreillyが提供する技術系電子書籍、カンファレンス動画、Podcastなどが読み放題聴き放題のサービスを購読可能。・ファーストフライデー:毎月第1金曜日、オフィス内にて全社交流会を開催(自由参加、参加費用無料)・休日イベント:BBQやいちご狩りなど、不定期でイベント開催(参加自由、家族参加もOK)
勤務時間
【勤務時間】10:00 ~19:00
【残業時間】10~30時間
休日/休暇
【年間休日数】120日
【休日制度】完全週休2日制(土・日)、祝、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇【休暇備考】・夏季休暇、年末年始休暇:フレックスホリデー
勤務地
東京都港区
最寄り駅/アクセス
品川駅 (東京都)
法人名
セーフィー株式会社