プロジェクトマネージャー(PM)
求人番号：itlv000-012761
- 正社員
- 企業からのメッセージ
- 一部リモート
- 仕事内容
- 主な業務は、ファーストリテイリンググループ・グローバルのニーズに合致したITサービスの提供、継続的な改善、全世界の社員のITサービスに対する満足度の向上におけるリードです。 ITサービスマネジメントのプロセスおよびツールを最大限に活用し、ビジネスプロセス向上と技術革新を推進していくため、ITIL／ITSMの知識と経験は必須となります。 また、ファーストリテイリンググループの全ブランドのビジネス活動を支えるシステム全体を高品質・高効率で保守・運用するグローバルデリバリー体制を構築し、維持・改善を推進する責任を担う非常に重要なポジションです。 以下の担当領域の中から経験と適性を元にご担当いただきます。（複数領域をご担当頂く可能性もあります） ＜具体的な業務内容＞ ■Group and Global IT Services Management / End User Support Reinvention 世界最高水準のITサービスとユーザサポートの提供を実現するために、社内外の関連チームと連携してIT技術と社内の情報を駆使し、国内外のデリバリーセンターの品質と性能の維持、分析や継続的な改善を実施すると共に、ユーザエクスペリエンスの向上をリードする。ユーザにとって本当に価値のあるサービス提供、知識やノウハウの蓄積と伝承、IT技術とビジネスプロセス変革による働き方改革をリードする。 ■Service Management Process and Tool Implementation / ServiceNow Development ITIL、IT4ITなどのベストプラクティスを基にしたサービスマネジメントのプロセスとツール（インシデント管理、問題管理、変更・リリース管理、CMDB管理、など）を構築し、グローバルに展開及び定着させる。また、サービスマネジメントのプロセスやツールを活用し、業務部門側と密に連携し、業務プロセスの改善やユーザエクスペリエンスの向上に取り組み、グローバル全社の働き方改革に貢献する。 ■Services Design / Build / Transition and Operation of Application and Infrastructure グローバルレベルで高度に省力化、自動化、標準化された高効率・高品質のサービス保守運用を追及し、最新のIT技術やプロセスを導入した運用基盤・体制を構築する。また、システム開発プロジェクトに企画、設計段階から参画し、周辺システムやインフラなどの複数チームメンバーと協働しながら運用設計・構築・移管・保守運用をリードする。
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
- ・5名以上のチームリーダーの経験・ITサービスマネジメントツールの開発、導入、展開経験・英語での卓越したコミュニケーション能力（口頭、書面、プレゼンテーション）・外資系企業とのプロジェクト従事経験・CMDB/IT Asset Managementの知識、もしくは導入経験・基幹システムの導入、もしくは保守、運用経験・PMP資格保持者・ITSM/ITIL関連の上位資格
- 給与
- 【想定年収（概算）】580～1 500万円 （給与形態：月給） ■賞与・昇給 賞与：・賞与：年2回（4月・10月）・決算賞与：年1回 ※年度末で在籍1年以上の方が対象 昇給：年2回 ■給与・評価等備考 ・給与：前職の経験・年収を十分考慮の上、決定いたします。・年収：選考を通じて上下する可能性があります。 グレード別に決定しています（詳細はHPで閲覧することが可能）。・月給：固定手当を含めた表記です。・残業手当：ファーストリテイリング社内管理監督者グレードでのオファーとなる場合、支給対象外・通勤手当：一定グレード以上は対象外
- 福利厚生／諸手当
- ■保険制度 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 夏季休暇 / 有給休暇 ■制度 持株会、共済会、提携福利厚生プログラム、社員販売、社員向け託児所、キャリアチャレンジプログラム、自己申告制度、社宅制度、短時間勤務制度、ウェルネスセンター、定期健康診断、社員持株制度 確定拠出年金制度（ファーストリテイリング型401k）、留学制度（MBA、IFI）、住宅補助FRコンベンション、導入・フォローアップ研修、一般社員研修、管理者研修、ユニクロ大学 ■福利厚生備考 ・キャリアチャレンジプログラム：社内公募制度、半期に1回実施・自己申告制度：継続的に自身のキャリアについて考え、希望する将来のキャリアイメージを会社に申告する制度、半期に1回実施・ウェルネスセンター：産業医と専門カウンセラーが連携したケアセンターがあります。・FRコンベンション：半年に1度（3月・9月）、全国の店長、本部社員をはじめ、世界各国、各ブランドの経営陣など4 000人以上が集合し、講演やディスカッションを行い、経営者育成やブランド強化を図っています。
- 勤務時間
- 【勤務時間】
【残業時間】10~30時間 - 休日／休暇
- 【年間休日数】120日
【休日制度】完全週休2日制、有給休暇、特別休暇、慶弔休暇、介護休業、産休・育休、看護休暇【休暇備考】・完全週休2日制：土日休、祝日は勤務日にあたる ※祝日に関しましては、各自の裁量にて有給消化に充てております。・特別休暇：有給休暇とは別に、半期に8日ずつ特別休暇を付与（年間16日） - 勤務地
- 東京都港区
- 最寄り駅／アクセス
- お台場海浜公園駅 (東京都)
- 法人名
- 株式会社ファーストリテイリング
