テクニカルサポート
求人番号：itlv000-016752
- 正社員
- 仕事内容
- 主な業務は、同社が手掛ける「マネーフォワードクラウドシリーズ」のクラウド記帳サービス「STREAMED」や、クラウド型経営分析サービス「Manageboard」の導入支援です。 ＜具体的な業務内容＞ ・要件のヒアリング ・要件に基づく業務フローの提案 ・導入スケジュールの作成、進捗管理 ・クロスセル提案（営業へのトスアップ） ・各プロダクトとの連携設定などの技術サポート ・研修会での講師 【仕事の特色】 事業パートナーである会計事務所への、中小企業のバックオフィス効率化を実現させる自社サービス「マネーフォワードクラウドシリーズ」の活用支援や導入提案を行っていただきます。 業務においては、顧客の声を正しく理解して製品開発に反映する力や、士業関連の新たなパートナーを開拓するための営業力が求められます。 ユーザーの課題に対する解決策を提案しながら支援する、やりがいの大きな仕事です。 顧客と開発の架け橋として活躍したい方にマッチするでしょう。 なお、経理実務経験や会計事務所勤務、システム関連業務経験をお持ちの方は、即戦力として活躍可能。 チャレンジ精神があるスタッフを後押しする風土があるため、積極的に自分の考えを発言・実行できます。 まだまだ成長過程にあるマネーフォワードクラウドサービスの可能性を身近に感じながら、さらなるサービス向上のために自ら考え行動できる存在に成長できる職場です。
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
- ■経験・会計事務所勤務・会計ソフトの利用・システム導入支援業務・カスタマーサポート、テクニカルサポート・SaaS営業、サポート■資格・会計士、税理士・社労士
- 給与
- 【想定年収（概算）】300万円～ （給与形態：月給） ■賞与・昇給 賞与： 昇給：給与改定：年2回 ■募集職種の年収例 月額334 000円（年額4 008 000円）～834 000円（年額10 008 000円）の場合、それぞれ月額96 590円～241 060円の固定手当を含みます。 ■給与・評価等備考 ・給与：スキル・経験・能力に応じて決定いたします。・月給：所定、法定時間外および法定休日労働45時間分、深夜労働40時間分の固定手当を含みます。
- 福利厚生／諸手当
- ■保険制度 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇 ■制度 企業型確定拠出年金制度、従業員持株会、近隣引越補助、近隣引越し祝金、転居支援金、健康診断、婦人科検診、インフルエンザ予防接種、書籍購入補助、各種サービス優待、社員紹介制度、オンライン英会話スクール、MokuMoku ROOM、部活動、シャッフルランチ・ディナー、ツキイチ懇親会、フリーアドレス、ツキイチ面談、社員満足度調査（MFサーベイ）、社内公募制度（MFチャレンジシステム）、エンジニア総会、社内勉強会全社週次、月次朝会、全社月次総会、全社半期総会、全社懇親会、CEO／CTOセッション、MVP制度（月間・半期） ■福利厚生備考 ・各種サービス優待：賃貸仲介、家事代行、獣医師ネット相談、ベビーシッター、オンライン英会話スクール（マネーフォワード社契約の事業者に限る）・MokuMoku ROOM：基本的に会話禁止でもくもくと仕事に集中するための、図書館のようなスペース。 自分のタスクに集中するための、個室のような「MokuMoku Booth」も設置しています。・シャッフルランチ・ディナー：他部門社員との交流会・ツキイチ面談：上長との定期1on1・CEO／CTOセッション：代表との意見交換会
- 勤務時間
- 【勤務時間】09:30 ～18:30 フレックスタイム制 コアタイム09:30 ～15:00
【残業時間】10~30時間 - 休日／休暇
- 【年間休日数】
【休日制度】完全週休2日制（土・日）、祝、夏季休暇（3日）、冬季休暇（2日）、年末年始休暇（12／31～1／3）、特別休暇、年次有給休暇 - 勤務地
- 全国
- 最寄り駅／アクセス
- 西鉄福岡（天神）駅 (福岡県)
- 法人名
- 株式会社マネーフォワード
