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パートナーサポートエンジニア

求人番号:itgr000-000828

自社ERPパッケージmcframeのパートナーサポートエンジニア
  • 正社員
パートナーサポートエンジニア
仕事内容
B-EN-Gが自社開発をしている、SCMに特化したERPmcframeは、これまでに900社を超える製造業のお客様に導入をいただき、ものづくりの現場のこだわりに応え続けています。(2022年度ライセンス売上高は37.9億で、全社売上高の20.5%)mcframeは、生産・原価領域では国産PKGとしてトップクラスの導入実績を誇っており、mcframeを導入するパートナー企業様も順調に増えております。今般、パートナー企業様からの製品問い合わせサポート体制を強化する為、自社製品のサポートエンジニアを募集致します。主に、カスタマーサポートツール(Zendesk)に届く、mcfame導入パートナー企業様からの問い合わせ内容に対して、調査・回答を行っていただきます。製造業や自社PKGのヘルプデスク業務へのご興味・関心がある方からのご応募をお待ち致しております。◆B-EN-Gはこんな会社です①600名規模の東証プライム上場企業・7期連続過去最高益更新中②主要ビジネスは製造業向けのシステムインテグレーション、自社ERPライセンス販売③SAPの国内初パートナーであり導入・表彰実績多数(2023もSAP AWARDを受賞)④mcframeは今までに900社+が導入、生産・原価領域では、国産PKGとしてトップクラス⑤日経SmartWorkにて、4年連続3星獲得★★★(2019・2020・2021・2022)
雇用形態
正社員
応募資格
SAP
週に1回以上のリモート
給与
【想定年収(概算)】443万円~938万円
福利厚生/諸手当
■定年65歳■交通費(実費支給)■ワークライフバランス制度(残業免除・短時間。全社員取得可能)■完全在宅勤務制度■人間ドック、インフルエンザ予防接種、歯科検診など■社員持株会制度(積立金に対し10%の奨励金支給)■企業型確定拠出年金制度■退職金前払制度■慶弔見舞金制度■資格取得支援制度■社内表彰制度、部門表彰制度■ベネフィット・ワン(ゴールドコース)■TJK各種保養施設を会員価格で利用可能B-EN-Gは働き方改革を通じて生産性革命に挑む先進企業を選定する、日経Smart Work経営調査において、4年連続3星に認定されています。
勤務時間
■勤務時間
詳細はお問い合わせください。
※プロジェクト内容、常駐先、リモートワーク等による。
休日/休暇
公休日:■完全週休2日(土・日) 、創立記念日(5/1)、祝祭日、年末年始(6日間) ※2023年度 124日有給休暇:■年給休暇(毎年20日付与、翌々年度末まで繰越可)  ※2022年度平均取得日数 15.1日■その他 夏季特別休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇 等
勤務地
【勤務地詳細】本社/東京都千代田区大手町1-8-1 KDDI大手町ビル在宅勤務については、入社後3ヶ月間は、職場環境に早期に慣れる目的で原則出社いただきます。以降は、各月所定労働日数の50%まで利用可能です。また非裁量職採用の場合は、出社しての勤務を推奨しています。
最寄り駅/アクセス
東京メトロ大手町駅C1出口直結
法人名
ビジネスエンジニアリング株式会社