CRM領域のDX推進コンサルタント・プロジェクトマネジャー
求人番号：itgr000-001452
新規ビジネスの立上げ・推進 × CRM領域のDX推進コンサル・プロジェクトマネジャー
- 正社員
- 企業からのメッセージ
- クライアントのビジネスを変革するために寄与するソリューション、サービスを提供するバーチャレクス・グループ。CRMやコールセンターなど「顧客接点」の強化に強みを持ち、有名企業多数をクライアントに抱える、総合テクノロジー企業集団だ。同グループの中核を成すのは、バーチャレクス・ホールディングス株式会社。2016年6月に東証マザーズ上場、2017年10月に現商号に変更し、持株会社制に移行。着々とその歩みを進めている。同グループでは、顧客や社会のために技術を役立てるエンジニアを広く募集中。あなたの活躍出来る場もきっとあるはずだ。
- 仕事内容
- 【概要】【概要】Salesforceの多様な製品群（主にMA・SFAや、BI)の導入を中心に、CRM領域におけるクライアント企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）を通じ長期的視点でクライアント企業の成功を支援するプロジェクトに従事していただきます。弊社は、コンタクトセンター運営とそれに伴うコンサルティングサービス、システム構築・保守・運用を創業事業として1999年に誕生し、そのサービス領域をマーケティング・セールスに広げ、カスタマーライフサイクルにおける顧客接点・プロセスを広くカバーする体制へと成長を遂げてきました。2018年にはSalesforceを中心としたデジタルツール導入の組織を立ち上げて事業化し、多数のクライアント企業への導入実績・品質が高く評価された結果、Rookie Partner of the yearとして表彰されるまでに成長してきました。しかしながらSalesforceを中心にしたCRM DXビジネス自体が弊社内でもまだ成長途上であるため、弊社コンサルタントの一員として、デジタルツール導入の技術力を底上げするメンバーを募集しています。◎技術力を底上げするための研修・資格取得を弊社負担で積極的に支援しております。ツール・テクノロジーを武器にクライアントの成功を支援し続ける。その一翼を担える即戦力級の方は当然のことながら、そういったキャリアを踏み出し歩みたい人材の方にも是非検討いただければ幸いです。【弊社における位置づけ】コンタクトセンターを中心にしたCRM領域でビジネスを展開してきた弊社バーチャレクス。クライアント企業の、より幅広いCRM関連課題に向き合えるよう、改めてマーケティング領域やセールス領域についての支援を強化しています。言い換えれば、バーチャレクスにとっての新たな可能性、未来を切り開いていく仕事です。【具体的な仕事内容（一例）】・クライアントのビジネスの方向性、課題の把握・整理・上記を踏まえたテクノロジー・ツールへの要件・期待値の定義・テクノロジー・ツールの導入支援（要件定義・設計、ツールの設定、導入後フォロー、保守・運用等）・導入後の活用支援（成果創出に向けた施策の提言・実践支援含む）・（上記プロセスにおける）プロジェクト管理・運営【仕事の魅力】・CRM業務・IT知見の豊富なマネジャーのもと、プロジェクト主担当として、若手のうちからクライアントと向き合える・会社を超えたパートナー関係が構築できる（伴走の真髄）・最先端のツール・テクノロジーに触れ、体得できる・IT人材不足の日本の人材市場における市場価値が高まる・新たなビジネスの立上げ・推進に携わることができる【社内の雰囲気】コンサルタント・エンジニア・アウトソーシングのオペレーターなど様々な職種の社員が在籍しています。個々人の個性はもちろん、職種的な強みを互いに尊重しチームでゴールを達成しようというカルチャーがあります。また、我々にとっての「当たり前」は、Think Straight Talk Straight.です。仕事で結果を出すためには、誰が発言した意見か、ということは関係ありません。上下関係の余分な気遣い、根回しも不要です。成果を出すためにひとり一人が真剣に考え自由闊達に議論をし、ベストな成果を出せるようチームでゴールを目指します。特に会社として制度を設けているわけではないですが、職種や上下も関係なく頻繁に食事会（飲み会）が開催されます。部活動も盛んで、21種類の活動があります。多い方で7つ入部して毎週末活動しているメンバーもいます。エンジニア向け勉強会や週末開発合宿なども開催しています。
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
- Salesforce
急募求人 転勤なし 学歴不問 服装自由 語学を活かす 採用枠5名以上 - 給与
- 【想定年収（概算）】420万円～
- 福利厚生／諸手当
- 【保険】■各種社会保険完備【諸手当】■交通費支給【福利厚生】書籍購入制度資格取得支援制度関東ITS 保養所部活動支援制度永年勤続表彰制度副業許可制度在宅勤務制度
- 勤務時間
- ■勤務時間
詳細はお問い合わせください。
※プロジェクト内容、常駐先、リモートワーク等による。 - 休日／休暇
- 完全週休2日制(土・日) 、祝日、年次有給休暇、特別休暇
- 勤務地
- 【勤務地詳細】東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル8F
- 最寄り駅／アクセス
- 東京メトロ日比谷線「神谷町駅」より徒歩1分
- 法人名
- バーチャレクス・ホールディングス株式会社
