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Wevox カスタマーサクセス

求人番号:itgr000-001682

組織開発SaaSのカスタマーサクセスを募集!?We are the teamと全員が言える組織を?
  • 正社員
Wevox カスタマーサクセス
企業からのメッセージ
【プロダクト概要】Wevoxは組織改善に必要なあらゆる気づきを提供し、組織に変化を生み出すプラットフォームです。メインサービスとなっている「Wevox エンゲージメント」は、組織のエンゲージメントを解析するSaaSで、現場に負担の少ないパルスサーベイの仕組みを活用して自律的に組織改善サイクルを回す為のサポートを行っています。また、他にも「 Wevox アカデミー『Engagement Run!』」や「Wevox 組織カルチャー」等のサービスも提供しています。
仕事内容
【仕事内容】組織力向上プラットフォーム「Wevox」の企画開発、および顧客の課題解決支援▼ミッションWevoxは「誰もが活き活きと働ける社会の実現」をミッションとして掲げており、組織の状態の可視化を通じて「組織が変化する為の気づき」を提供しています。その中でもカスタマーサクセスは、組織の変化の伴走役として継続的な支援を行いながら、Wevoxのプロダクトのアップデートにも貢献します。▼業務内容・Wevox導入時のプロジェクト設計の支援。プロジェクトの目的や運用計画の整理をサポート。・経営層へのフィードバック、セミナーやワークショップの企画・提案、分析レポートの作成などの活用支援(アップセル・クロルセルを含むオプションプランの提案)・顧客の声を拾い上げてプロダクトチームにフィードバックし、プロダクトの改善に向けた企画提案の実行【この仕事のやりがいや魅力】・実現した先に日本を変えうるような大きな社会課題に立ち向かうことができる・幅広い企業(スタートアップ?日本を代表する大手企業)の組織づくりに本気で向き合い、個人や組織の変化に携わることができる・組織開発という解のないテーマに対して、ビッグデータを活用したソリューションを生み出すことができる・顧客支援だけでなく、社内の多職種のメンバーと連携しながら、プロダクトの企画・改善にも携わることができる・意欲あふれるメンバーと学び合いながら働き、アトラエの組織作りにも関わることができる
雇用形態
正社員
応募資格

給与
【想定年収(概算)】500万円~800万円
福利厚生/諸手当
・リモートワーク可・各種社会保険完備・健康診断・人間ドック・妊活・不妊治療支援・社宅制度・従業員持株会(奨励金あり)
勤務時間
■勤務時間
詳細はお問い合わせください。
※プロジェクト内容、常駐先、リモートワーク等による。
休日/休暇
・完全週休2日制(土・日)・祝日・年末年始休暇・年次有給休暇・チャーリー(Challenge leave) ※ビジョン実現に繋がる挑戦を応援する特別有給休暇(最大6か月)・サポート休暇
勤務地
【勤務地詳細】東京都港区麻布十番1-10-10 ジュールA 8F
最寄り駅/アクセス
東京メトロ南北線・都営地下鉄大江戸線「麻布十番駅」に直結しているビルです
法人名
株式会社アトラエ