カスタマーサクセス
求人番号：itgr000-002132
2021年にできたばかりのHR Techサービスのカスタマーサクセス募集！
- 正社員
- 仕事内容
- ■業務概要：スカウトサービス「PLEX JOB」のカスタマーサクセスをお任せします。求職者・企業双方とコミュニケーションを取り、採用成功までサポートいただきます。■職務内容詳細：・求人応募者のサポート…スカウトメールから求人にご応募いただいた求職者様の対応をしていただきます。転職意欲の確認や、求職者様の経歴・転職条件希望等ヒアリングをおこなったり、求職者が応募した求人について簡単に説明を実施します。お電話で詳細をお伺いしたあとに正式に企業へ紹介する準備を整えます。・企業側のサポート…求職者のご紹介や日程調整のサポート、必要に応じて求職者の面接後フィードバックを共有、入社が決まった際には契約書等の対応をお任せします。■業務の特徴：・求職者に関しては1日5～7件新規対応をしていただきます。基本的に求職者が求人に応募した際にご連絡をするため、新規架電という形ではく受電もしやすいです。・企業担当は決まっておらず、担当求職者が希望した企業へ適宜連絡を取って頂く形になりますので様々な企業とのコミュニケーションが取れます。・担当求職者は大体月100名程度になり、新規対応から面接対策や内定承諾可否の確認等求職者によって対応するフェーズが異なるため複数タスクを同時並行で行っていただきます。・基本的にはお電話もしくはメールで企業、求職者双方対応いただきます。
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
急募求人 転勤なし 学歴不問 服装自由 採用枠5名以上- 給与
- 【想定年収（概算）】400万円～700万円
- 福利厚生／諸手当
- ・社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災)・1on1制度・通勤手当全額支給・メンター1on1制度・リモートワーク可 ※条件あり・リモートに必要な機器全て貸与・書籍購入補助制度・服装、ネイル、髪型基本自由
- 勤務時間
- ■勤務時間
詳細はお問い合わせください。
※プロジェクト内容、常駐先、リモートワーク等による。 - 休日／休暇
- 年間休日121日土日祝有給入社半年後付与
- 勤務地
- 【勤務地詳細】東京都中央区日本橋本石町3-2-4 共同ビル（日銀前）6階
- 最寄り駅／アクセス
- 日本橋/三越前/神田駅より徒歩7分
- 法人名
- 株式会社プレックス
