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少額短期保険会社でのカスタマーサポート/ご契約者様からの問い合わせ対応

求人番号:itgr000-003638

【未経験OK!】法律トラブルに悩むユーザーを支える少額短期保険 顧客対応/保険金支払査定担当募集!
  • 正社員
少額短期保険会社でのカスタマーサポート/ご契約者様からの問い合わせ対応
企業からのメッセージ
私たち「株式会社アシロ」は、Legal×Techonology|社会的基盤である法律・弁護士業界とインターネットを結びつけた事業を展開し成長を続けるベンチャー企業です。2021年7月20日にマザーズ(現:グロース)市場へ新規上場いたしました。デジタル技術やウェブマーケティングノウハウを活用して、インターネット上で法律情報や弁護士情報を提供するリーガルメディアサイトの運営を主要事業としています。?月間数百万PVを誇る分野特化型のリーガルメディア事業「ベンナビシリーズ」は『事件』と『分野』を切り分け、各分野の専門家を掲載するポータルサイトで、総PV数百万/月を超えるメディアとなりました。「労働問題」「離婚問題」「企業法務」などに注力する法律事務所・弁護士にフォーカスしています。例えば・労働問題でお困りのユーザーと弁護士を繋ぐ【ベンナビ労働問題】・交通事故問題でお困りのユーザーと弁護士を繋ぐ【ベンナビ交通事故】など10種以上の法律系メディアを運営しており『弁護士さえいれば解決できた』『こんな大事にはならなかった』という問題をできるだけ早く、ユーザーが納得のいく解決をして頂くために、私たちは『弁護士とユーザーを繋ぐ』架け橋になるサービスを運営しています。更に大手探偵事務所と提携した「浮気調査ナビ」や、転職したい人に最適なエージェントを紹介する「キャリズム」など、法律問題から派生したメディアも複数運営しています。また、リーガルメディアを運営する中で培った弁護士業界のネットワークや、ノウハウなどを活用し新規事業も積極的に創出しています。例えば、有料職業紹介事業の許認可を取得し、弁護士有資格者や管理部門に特化した転職支援サービスを行うHR事業など、今後もメディア運営以外の事業展開を積極的に行っていく予定です。
仕事内容
 まずは上記1~3.を行っていただきますが、その他にも以下のような様々な業務があり、ご自身の余力と希望に合わせてチャレンジして頂きたいと思っています。 ・保険新商品開発(市場調査/商品開発/アクチュアリーと連携/約款・事業方法書の作成/金融庁への認可申請) ・WEBページやシステム改修(立案/開発会社との打ち合わせ/改修依頼) ・社内規程やマニュアル整備(立案/草案作成/稟議申請) ・営業協力/販売促進(営業担当と打合せ/データ分析/施策立案) ・新メンバーの採用/教育   ・・・etc?研修について座学にて以下に関する研修を行いながら、OJTとなります。(期間は~2 3ヶ月間程度を想定)・会社について・業務知識(初級)・保険商品・約款・法律知識・コールセンター業務/電話応対・業務フロー(バックオフィス)・業務フロー・業務知識(上級)など
雇用形態
正社員
応募資格

業界未経験歓迎 リモート勤務の相談可 急募求人 転勤なし 学歴不問 服装自由
給与
【想定年収(概算)】400万円~550万円
福利厚生/諸手当
【契約期間】■期間の定めなし【休憩時間】■60分【所定労働時間を超える労働の有無】■有り【保険】■各種社会保険完備【諸手当】■交通費規定支給(15万円/月まで)------------------------------------------------------------【就業場所の受動喫煙対策】従業員に対する受動喫煙対策:あり対策内容:オフィス内原則禁煙(ビル敷地内喫煙所あり)
勤務時間
■勤務時間
詳細はお問い合わせください。
※プロジェクト内容、常駐先、リモートワーク等による。
休日/休暇
完全週休2日制(土日)、祝日、ウェルビーイング休暇(1年で自由に習得可能な有給)3日間、年末年始休暇、特別休暇、有給休暇
勤務地
【勤務地詳細】〒160-8308 東京都新宿区西新宿六丁目3番1号 新宿アイランドウイング4F
最寄り駅/アクセス
■丸ノ内線 西新宿駅 徒歩1分(駅直結)■各線 新宿駅 徒歩10分■都営大江戸線 都庁前駅 徒歩10分
法人名
株式会社アシロ