カスタマーサクセス（東京）リーダー候補
求人番号：itgr000-003861
セールスリーダー(東京本社)【社会貢献性が高いサービスの1→10フェーズで急成長中企業】
- 正社員
- 企業からのメッセージ
- 弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に労働者に対する負荷が大きくなっています。弊社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。また、人々の働き方を根底から変え、従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決し、一人一人が好きな時に働き、自分の時間をより豊かにできる世界を目指します。サービスリリースから4年経過した現在、・ユーザー数：400万人・導入店舗数：100 000店舗・利用企業数：36 000企業を突破しました。そして私たちは今後、「働く」に留まらない多様なアプローチで、一人ひとりの時間が豊かになるインフラづくりに邁進していきます。
- 仕事内容
- 「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトサービス「タイミー」のカスタマーサクセス リーダーとして、飲食や小売、物流など各業界の企業様向けのソリューションセールスを担当していただきます。関東エリアの新規顧客に対してタイミー導入のための新規営業と、既存顧客に対してのフォローを、リーダーとしてメンバーマネジメントを推進いただくことで、個人そしてチームで成果を上げることを目指していただきます。【カスタマーサクセス リーダーの業務内容】■既存クライアント企業との商談や電話・メールでのコミュニケーションによる利用拡大└既存顧客の継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。■申込み獲得を目的とした新規クライアント企業との商談└マーケティングやインサイドセールスが獲得したアポイントに対し、商談によってタイミーのメリットを訴求して新規導入を目指します。 （新規架電/テレアポイントは、原則として別部署が行うため、カスタマーサクセスは商談以降を担います）・メンバーのKPI管理、マネジメント・営業戦略立案および実行・関係部署との連携業務【カスタマーサクセス リーダーのミッション】プレイイングマネージャーとして業務を遂行していただくため、クライアントを一部ご担当いただきつつ、自チームの成果最大化を目指します。【ポジションの魅力】タイミーは社会の大きな問題になっている「人手不足」、そしてトレンドにもなっている「働き方改革」の二つに大きく関わっているサービスであり、企業の本質的な課題解決ができるサービスとして自信を持って提案することができます。人手の確保にとどまらず、労働環境の改善やコストカットなど、タイミーが提供できるソリューションは多岐に渡るため、カスタマーサクセスとしての介在価値が非常に高く導入後も常にクライアントに伴走し、課題を的確に捉えて解決し続けることが必要です。事業が急成長している環境でマネジメントのご経験ができる数少ないご経験を積むことができるため、これまでセールスチームにおけるマネジメント経験をお持ちの方へ更なるスキルアップの機会を提供できると考えております。
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
週に1回以上のリモート 急募求人 転勤なし 学歴不問 服装自由 採用枠5名以上- 給与
- 【想定年収（概算）】550万円～700万円
- 福利厚生／諸手当
- 就業時間：フレックスタイム制（コアタイム12:00～16:00／所定労働時間8時間00分、休憩60分） ※1日8時間勤務×月勤務日数分が1ヶ月の勤務時間数となります社会保険：健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険評価制度：考課は半年に1回（月給ベースでの昇給のチャンス）その他制度：書籍購入補助、シャッフルランチ費用補助、通勤交通費支給 etc..受動喫煙対策：屋内原則禁煙（建物内喫煙スペース有）
- 勤務時間
- ■勤務時間
詳細はお問い合わせください。
※プロジェクト内容、常駐先、リモートワーク等による。 - 休日／休暇
- 年間休日120日完全週休2日制（土・日）、国民の祝日年次有給休暇/リラックス休暇/年末年始休暇/ゴールデンウィーク/慶弔休暇/産前産後休暇産前産後休暇/出産休暇（男性社員の妻が出産するときの休暇）/子の看護休暇（子どもの看護時に使える休暇）
- 勤務地
- 【勤務地詳細】株式会社タイミー 東京本社東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階
- 最寄り駅／アクセス
- ・JR・銀座線「新橋」駅徒歩３分・都営浅草線「新橋」駅徒歩２分・ゆりかもめ・大江戸線「汐留」駅徒歩１分
- 法人名
- 株式会社タイミー
