CS／カスタマーサクセス／カスタマーサポート【AI SaaS事業部】
求人番号：itgr000-007569
圧倒的なスピードで燈のAI SaaSプロダクトの価値をお客様に届けるCSメンバーを募集！
- 正社員
- 企業からのメッセージ
- 【日本を照らす燈となる】現在、GAFAM5社の時価総額の合計は日本の全上場企業の時価総額の合計を上回っています。情報革命以降、日本企業の競争力は欧米・中国などに遅れを取っています。その中で我々は日本の大きな燈となり、AI技術を中心とするテクノロジーを用いて産業を照らし、全ての人々の希望の光となることを目指しています。燈は2021年2月創業の東京大学/松尾研究室発のAIスタートアップです。アカデミアで培ったAIを中心とする最先端技術を武器に産業のDXを進めています。具体的には企業のDXパートナーとして協業を行う「DXソリューション事業」と、AI SaaSプロダクトの展開を行う「AI SaaS事業」の二つの事業を展開しています。創業から3期目で従業員はインターンを含め80名以上にまで拡大し、CEOの野呂は「Forbes Japan 30 Under 30 2022」を受賞するなど、急速に成長を続けている会社です。
- 仕事内容
- 具体的にお願いしたい仕事内容以下となります。・弊社プロダクトのクライアントへのサービス導入支援┗クライアントへの導入スケジュールの提案・策定・実行支援。┗弊社プロダクトの利用に関する適宜サポート・新機能開発の提案┗クライアントから出てきた要望をもとに新機能の提案。開発チームとの議論。プロダクト内容現在建設業向け請求書処理業務DXサービス「Digital Billder/デジタルビルダー」を主に展開しています。建設会社には協力会社(下請け業社)から毎月数百枚から数千枚という大量の請求書が届きます。しかし多くの建設会社は依然紙で請求書を受領し、社内で処理を回しています。そこには協力会社ー本社ー現場間での郵送・開封や運搬など請求書の移動にかかる手間、工事ごとの仕分けやステープラ留めなど請求書の整理にかかる手間、各社で利用している原価管理システムや会計システムに請求書情報を手入力する手間などが大量に発生しています。Digital Billderは請求書を電子化することでこれらの作業を自動化し、建設会社の請求書処理業務を大きく効率化していきます。「Digital Billder/デジタルビルダー」はリリースから１２ヶ月で大東建託や飛島建設などの大手企業から数十の都道府県を超える全国の地方建設会社まで約１００社の企業に導入されており、急成長中のプロダクトとなっております。また、今後も新プロジェクトを予定しているため、AI SaaS事業の展開を初期メンバーとして主導できる非常に面白いポジションです。
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
- 給与
- 【想定年収（概算）】400万円～660万円
- 福利厚生／諸手当
- 【雇用条件】- 試用期間：有（3か月）- 試用期間中の労働条件の変更：無【諸手当】交通費支給【福利厚生】健康保険 / 厚?年?保険 / 雇?保険 / 労災保険完備 / 健康診断【その他】受動喫煙対策：有（原則禁煙）オフラインでのコミュニケーションを重視しております。
- 勤務時間
- ■勤務時間
詳細はお問い合わせください。
※プロジェクト内容、常駐先、リモートワーク等による。 - 休日／休暇
- 完全週休2日制（土日祝）- 入社時有給付与（最大10日）- その他休暇（年末年始、慶弔、産前産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇）年間休日 120日
- 勤務地
- 【勤務地詳細】東京都文京区小石川一丁目28番1号 小石川桜ビル4階
- 最寄り駅／アクセス
- 東京都営三田線 春日駅 徒歩6分東京メトロ丸ノ内線 後楽園駅 徒歩9分
- 法人名
- 燈株式会社
