カスタマーサクセス・テックコンサルタント
求人番号：itgr000-007806
【関西発スタートアップ】製造業の未来を変えるカスタマーサクセスに挑戦！
- 正社員
- 企業からのメッセージ
- あらゆる製造業に、改善の「教科書」を。-----ネクスタは製造業向けの生産管理 SaaS「スマートF」を開発し、製造業 DX を推進するスタートアップです。製造業は日本の GDP の約1/5を占め、100兆円の超巨大産業でありながら、”手書き” や “エクセル管理” など、想像以上にアナログな業務が残っており、IT の力でそれらの非効率を改善できる余地がたくさんあります。一方で製造業 DX がなかなか進まないのは、「業務フローの最適化」と「システム構築」両方を理解して DX を推進できる人や会社が、業界に存在しないからです。ネクスタは、圧倒的に現場を見てきた経験現場の業務フローの理解と、エンジニア視点（代表永原自身、エンジニア経験があります）両視点で、システム構築と合わせてコンサルティングも行い、製造業のシステム化を推進します。今後、必ず製造業のDXがますますニーズが増える一方で、業界では個別カスタマイズが当たり前で高額なシステムしかありません。そこで、カスタマイズなしの使いやすいSaaSを作り上げ、他社には負けないプロダクトで製造業のDXを推進し、業界を大きく変えていきます。
- 仕事内容
- 【仕事内容】製造業向け自社SaaSのカスタマーサクセスメンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します。生産管理システムを運用するための・システム導入支援（操作説明・運用説明）・マニュアル作成・問合せ対応などのシステム導入からアフターサポート・案件管理、要望（バックログ管理）の業務がメインとなります。
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
週に1回以上のリモート 転勤なし 学歴不問 服装自由- 給与
- 【想定年収（概算）】450万円～650万円
- 福利厚生／諸手当
- スーパーフレックス制柔軟なリモートワーク制度健康保険厚生年金雇用保険労災保険
- 勤務時間
- ■勤務時間
詳細はお問い合わせください。
※プロジェクト内容、常駐先、リモートワーク等による。 - 休日／休暇
- 【休日】■週休2日制(土日休み)■祝日【休暇】■夏季休暇■年末年始■有給休暇■特別休暇 他
- 勤務地
- 【勤務地詳細】大阪府大阪市西区阿波座2-1-1大阪本町西第一ビルディング2F週1～2回の出社、その他はリモート可。慣れるまでの期間は出社（約4～6か月程度）
- 最寄り駅／アクセス
- 御堂筋線 本町駅 徒歩10分中央線 阿波座駅 徒歩5分
- 法人名
- 株式会社ネクスタ
