CXコンサルタント
求人番号：itgr000-007832
感情データ解析で顧客志向経営を実現するCXコンサルタントを募集
- 正社員
- 企業からのメッセージ
- 株式会社エモーションテックは、顧客体験（CX）マネジメントサービス「EmotionTech CX」や従業員体験（EX）マネジメントサービス「EmotionTech EX」を用いた経営課題解決支援サービスを提供し、急成長しているベンチャー企業です。業種業界にかかわらずクライアントからの高い評価を受けており、導入実績は500社を超えます。顧客や従業員のロイヤルティに焦点を当てた独自のデータ解析技術・分析フレーム、および独自開発のクラウドシステムにより、企業の持続的成長を企業活動における顧客接点のクオリティ向上や従業員のエンゲージメント最大化による生産性向上といった所謂「エクスペリエンス マネジメント」という手段で支援しております。近い将来の上場も視野に入れており、事業を創出し、育て、会社をつくるダイナミズムを存分に味わえる環境があなたを待っています。
- 仕事内容
- 当社の法人クライアントに対し、ブランドロイヤルティの向上を目的とした現状調査・分析から業務改善運用のための仕組みづくりまでを伴走支援するお仕事です。またCXMの取り組みを深めるために、CxOへの働きかけや現場へのワークショップの実施など、その企業にとって最適な方法を検討して実行していただきます。▼チーム構成所属チーム：Experience Solution Team▼具体的な業務内容・CXM（顧客体験マネジメント）の導入・活用に関する伴走コンサルティング ーCXデザイン・調査設計 ー担当クライアントへの定期的な折衝・コンサルティング ー KPI設計 ー CXMの体制提案 ー ワークショップ実施 ー分析レポートの納品・報告会実施 ※分析作業は別チームが行います ーシステムレクチャー（操作・分析の見方） ーその他、社内ディレクション、進行管理▼本ポジションの魅力「顧客志向経営」「人的資本経営」をどう実現していくかという、企業全体に関わる上流工程の課題解決に携わることができます。
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
職種未経験歓迎 業界未経験歓迎 週に1回以上のリモート リモート勤務の相談可 転勤なし 学歴不問 服装自由- 給与
- 【想定年収（概算）】650万円～840万円
- 勤務時間
- ■勤務時間
詳細はお問い合わせください。
※プロジェクト内容、常駐先、リモートワーク等による。 - 勤務地
- 【勤務地詳細】東京都港区西新橋1-1-1 WeWork 日比谷FORT TOWER 11F（受付：10F）※一部リモートワーク可※受動喫煙対策あり：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
- 最寄り駅／アクセス
- ・都営三田線「内幸町」駅・・・徒歩2分・東京メトロ日比谷線・千代田線「霞ケ関」駅・・・徒歩2分・東京メトロ銀座線「虎ノ門」駅・・・徒歩3分・東京メトロ丸ノ内線「霞ケ関」駅・・・徒歩5分・JR線・東京メトロ銀座線・都営浅草線・新交通ゆりかもめ「新橋」駅・・・徒歩7分
- 法人名
- 株式会社エモーションテック
