東京｜カスタマーサクセス/4
求人番号：itgr000-007840
Salesforceカスタマーサクセスコンサルタント/IT業界未経験歓迎／世界に通用する専門スキルが身に付く※在宅勤務実施中※
- 正社員
- 企業からのメッセージ
- 所在地 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア6階設立 1987年12月代表者 代表取締役 宮崎 龍己 従業員数 連結3 350名（2022年11月30日現在)上場市場名 東証プライム資本金 3億700万6 300円（2022年12月31日現在）売上高 178億円（2022年8月期実績）平均年齢 30.0歳
- 仕事内容
- 【職務内容】◆Salesforceの定着、活用支援 ・現状の業務や実装内容の把握、課題の抽出、KPIの再設計 ・業務効率化など、課題解決へ向けた業務フローの改善・見直し ・定着プラン、ロードマップの策定 ・各レイヤーへのトレーニング企画、実施 ・Salesforceのカスタマイズ実装（ノーコード） ※プレイヤーとして活躍頂いた後、グループリーダーや課のライン管理者などをお任せしたいと考えています【配属部署詳細】当事業部はSalesforceの定着化・活用に特化した、カスタマーサクセス集団です！国内数万社で利用されているSalesforceですが、思うように使いこなせていない、導入したまま使っていない、など大小さまざまあれ課題を持っている企業が70％を超えていると感じております。そういった企業を支援するのが当事業部であり現在約300名規模となります。【ポジションの魅力】2022年12月に当部門であるSalesforce定着・活用支援事業を「株式会社セラクCCC」として子会社化いたしました。これまでのSalesforceのみに限らず、クラウドシステムの運用・定着化市場における国内ナンバーワンブランドの確立と事業規模の最大化をミッションとしておりここを共に目指せる魅力があります。また、すでに約300名体制にも関わらず課長職以上はわずか数名となり、マネジメントポジションの空席が目立つ状況です。この点は入社して早期タイミングでそこを目指すことが可能な点も魅力の一つかとも思います。
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
職種未経験歓迎 業界未経験歓迎 転勤なし 学歴不問 服装自由 採用枠5名以上- 給与
- 【想定年収（概算）】400万円～700万円
- 福利厚生／諸手当
- ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）■交通費支給（各月3万円まで）■残業・深夜残業・休日出勤手当■扶養手当（配偶者・子：各月1万円）■役職手当■インセンティブ制度■退職金制度■社員住宅制度（条件有）■資格取得支援（約360種：資格合格時のお祝い金、試験費用の補助）■親交費補助制度■慶弔見舞金■出産手当金■傷病手当金■職場つみたてNISA■従業員持株会・ストックオプション■産育休・育児支援■ベビーシッター利用制度■介護休・介護支援■各種トレーニング、セミナー■カフェテリアプラン（旅行・ヘルスケア用品優待など）
- 勤務時間
- ■勤務時間
詳細はお問い合わせください。
※プロジェクト内容、常駐先、リモートワーク等による。 - 休日／休暇
- ■年間休日 120日以上■完全週休2日制（土・日）■祝日■年末年始休暇■慶弔休暇■有給休暇■リフレッシュ休暇■育児休業：男女ともに取得実績あり■子の看護休暇■介護休暇■産前・産後休暇■母性健康管理のための休暇■生理休暇ほか※産休・育休は取得率 100%、復帰率 96％です。※5日以上の連続休暇も取得できます。
- 勤務地
- 【勤務地詳細】■東京本社：東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア6F■大阪支社：大阪府大阪市西区靭本町1-11-7信濃橋三井ビル12Fまたは近郊のプロジェクト先
- 最寄り駅／アクセス
- ■東京本社・西武新宿線「西武新宿駅」より徒歩4分・JR総武線「大久保駅」より徒歩5分・JR、私鉄、地下鉄各線「新宿駅」西口より徒歩12分■大阪支社・御堂筋線、中央線、四つ橋線「本町駅」より徒歩5分
- 法人名
- 株式会社セラク
