【リモート勤務可・副業可】社内SE／社内で永続的に使用する社内WEBアプリケーション開発・保守・改修
求人番号：itgr000-008311
【3万人の従業員の意見を活かしより良いWEBアプリ開発】伊藤忠グループ東証プライム上場／フレックス・リモート可
- 正社員
- 企業からのメッセージ
- ベルシステム24は、コンタクトセンター運営を中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパニーとして、40年にわたり事業を展開しており、多数のクライアント企業の支援を行う過程で、売上1 500億円を超える企業へと成長してきました。自社で所有するコンタクトセンターは全国で18 000席超、強固な顧客基盤と、伊藤忠商事グループや凸版印刷とのシナジー、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、事業の拡大を続けています。企業間の競争激化やグローバル化、カスタマー行動の多様化、労働人口の縮小など、当社を含めCRM市場を取り巻く環境は劇的な変化を続け、クライアント企業からも従来のBPOサービスに加え、オムニチャネルやITテクノロジー・AIの活用など次世代型のCRM運用実現を要望される機会が増加しております。クライアントからの要望に応える新たな領域の提案を行うべく、伊藤忠商事の資本参加、東証一部上場、様々な業態・企業とのアライアンス、中長期戦略への投資など様々な機会を活かしながらダイナミックに攻める体制を整え、既成概念に捉われず発想力と客観性を発揮して新たな市場価値を創出する時期にあり、ITビジネス、ソリューションビジネスへのノウハウや人材を強化しています
- 仕事内容
- 【職務内容】・3万人の従業員が使用するコンタクトセンター用アプリケーション（シフト確認・勤怠連絡・チャットボット機能など）開発・保守【具体的な職務】・ユーザーからの要望ヒアリングに基づいた、改修・機能追加に向けた要件定義・設計・実装・テスト・リリースの一連の開発工程の実施（基本的には年間計画を立てて実施していますが、ユーザーの要望に応じて柔軟に対応しています）・クラウド環境（AWS）の運用保守（構成管理・監視・メンテナンス・環境改善等）・クラウドサービス（AWS）の導入（リサーチ・検証・選定・導入・構築）・利用者や主管部門とのコミュニケーション・調整・ベンダーマネジメント※配属は情報システム部 ITサービス推進局 CRMシステム開発グループです（社内業務で利用するWEBアプリケーションを開発・保守する組織です）※出社とリモート勤務を使い分けています。週2～3日程度のリモートワークを予定しています※月間残業時間は20時間程度です※夜間作業を伴う対応が月1回程度想定されます※開発環境サーバーサイド：Python、PHP、Node.jsフロントエンド：HTML、CSS、JavaScript、jQuery、Vue.jsフレームワーク：Flask、Laravel、Expressデータベース：PostgreSQLインフラ：AWS(EC2、ELB、SQS、VPC)、GCP、Watson監視：Zabbix開発環境：Source Tree、VS Codeドキュメント：JIRA、plant UML、swaggerテスト：Seleniumデータ転送：Kinesis Stream、AWS Lambdaタスク管理：Redmine、JIRA構成管理：Git、AnsibleCI/CD：Gitlab【主なミッション】まずはエンジニア経験を生かし、内製の開発エンジニア組織のビルドアップに貢献していただきたいと考えていますが、常に業務改善を行っている組織のため、既存の開発手法の課題や問題点に対し改善を行い、効果的で効率的な開発保守を実践していただくことを期待しています【今後の展望】開発業務を一部ベンダーに依頼している体制から、今後は内製で開発エンジニアチームを構成するため、人材採用を強化しています。また、新しい技術・開発手法を取り入れ、モダン開発を促進していく方向性です
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
- JavaScript PHP Python jQuery Node.js AWS Laravel Vue.js PostgreSQL Lambda GCP Zabbix Express Flask Watson
週に1回以上のリモート リモート勤務の相談可 急募求人 転勤なし 学歴不問 服装自由 - 給与
- 【想定年収（概算）】490万円～580万円
- 福利厚生／諸手当
- 【保険】 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）【福利厚生】 確定拠出年金制度、各種表彰制度、財形貯蓄制度、資格取得補助制度、慶弔見舞金制度（結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、災害見舞金等）、従業員持株会、伊藤忠グループ保険、GLTD（より安心して働ける就業環境を提供するため病気やケガで働けなくなってしまった場合、最長60歳まで月々の給与の一部が補償されるベルシステムグループオリジナルの休業補償・団体長期障害所得補償保険制度）、ベネフィットステーション（宿泊施設等の優待）、社内保育園（札幌、福岡、沖縄）、社内カフェ、社内コンビニ他
- 勤務時間
- ■勤務時間
詳細はお問い合わせください。
※プロジェクト内容、常駐先、リモートワーク等による。 - 休日／休暇
- 完全週休2日制（土日祝）、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、有給休暇（初年度10日、最大20日）、月次特別休暇（毎月1日付与）等※年間休日約124日（年度により異なる）
- 勤務地
- 【勤務地詳細】東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー6階
- 最寄り駅／アクセス
- ・神谷町駅 直結（東京メトロ日比谷線）・虎ノ門駅 2番出口より徒歩8分（東京メトロ銀座線）・六本木一丁目駅 泉ガーデン出口より徒歩9分（東京メトロ南北線）・溜池山王駅 13番出口より徒歩7分（東京メトロ銀座線・南北線・丸の内線・千代田線）・御成門駅 A5番出口より徒歩9分（都営三田線）
- 法人名
- 株式会社ベルシステム24ホールディングス
