imgimg
imgimg

お仕事詳細

TOP>お仕事一覧>サポートエンジニア

サポートエンジニア

求人番号:itgr000-008839

【東京勤務・転勤無】基本リモートワーク/エヌ・ティ・ティ・データグループの福利厚生と抜群の勤務環境◎導入実績9 500社の基幹製品を利用するユーザの課題解決
  • 正社員
サポートエンジニア
企業からのメッセージ
是非「イントラマート」でご検索ください!!詳細な事業内容や製品概要などはコーポレートサイトに掲載しています。
仕事内容
【サポートエンジニアとは…】「サポート」というと顧客と電話等で質問に応対する業務を思い浮かべる人が多いかと思いますが、そういった業務ではありません。IT製品利用に関わる技術調査を行うITエンジニアです。弊社製品の利用顧客が抱える課題解決や製品活用のための提案について技術面での貢献をしていただきます。製品のプロフェッショナルとして技術的な観点から顧客支援を行う役割を担っていただきます。【サポートエンジニアの業務内容(例)】* お客様の要件に対して、APIやローコード開発機能、製品機能などの活用方法を提案* アプリケーションログやJavaのスタックトレースログ、ブラウザのHARファイル等から顧客環境で起きている問題を解決する* 製品利用時のパフォーマンス低下やシステム停止などの問題解決を行う
雇用形態
正社員
応募資格
JavaScript SQL Java
給与
【想定年収(概算)】500万円~750万円
福利厚生/諸手当
【諸手当】・住宅補助費・時間外手当・通勤交通費(全額支給)・食事補助 等
勤務時間
■勤務時間
詳細はお問い合わせください。
※プロジェクト内容、常駐先、リモートワーク等による。
休日/休暇
・完全週休二日制(土日)・祝日・GW・夏季休暇(5日)・年末年始休暇・有給休暇(初年度10日、次年度以降20日)・特別休暇(慶弔、育児、介護、看護 等)
勤務地
【勤務地詳細】〒107-0052 東京都港区赤坂4-15?1 赤坂ガーデンシティ5階
最寄り駅/アクセス
東京メトロ丸ノ内線・東京メトロ銀座線 「赤坂見附駅」A出口より徒歩8分東京メトロ銀座線・東京メトロ半蔵門線・都営大江戸線 「青山一丁目駅」4出口より徒歩9分
法人名
株式会社エヌ・ティ・ティ・データ・イントラマート