カスタマーサクセス
求人番号：itgr000-008918
「攻めのカスタマーサービス」を実現するコールセンター向け SaaS のカスタマーサクセスを募集！
- 正社員
- 仕事内容
- ・HubSpot：案件進捗を管理しています・Zendesk：ヘルプ記事を管理しています・Notion：マニュアルやノウハウを管理しています【仕事のやりがい】SaaS のようなサブスクリプション型のビジネスモデルは、「売って終わり」ではなく、「売ってからが始まり」です。その背景から、カスタマーサクセスは、グローバルで急速に成長している SaaS 業界において注目されるポジションになっていることに加え、プロダクトを通じて顧客の成功を後押しすることで、顧客から感謝の言葉をいただけることもカスタマーサクセスの醍醐味です。【チームの雰囲気】弊社のカスタマーサクセスは、個人プレーではなく、フィールドセールスやインサイドセールスを巻き込んだチームプレーが中心です。エンジニアとの距離も近いため、質問や相談事があったときにすぐにコミュニケーションをとることができる環境です。
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
業界未経験歓迎 服装自由- 給与
- 【想定年収（概算）】420万円～720万円
- 福利厚生／諸手当
- ・交通費支給（上限3万円／月）・各種社会保険完備・服装自由
- 勤務時間
- ■勤務時間
詳細はお問い合わせください。
※プロジェクト内容、常駐先、リモートワーク等による。 - 休日／休暇
- ・完全週休2日制（土日）・国民の祝日・有給休暇・特別休暇
- 勤務地
- 【勤務地詳細】東京都品川区北品川五丁目5番15号 大崎ブライトコア4階
- 最寄り駅／アクセス
- JR 大崎駅 徒歩5分
- 法人名
- ウィズデスク株式会社
