カスタマーサクセス
求人番号：itgr000-009068
モビリティデータを活用したDXを促進するSaaSカスタマーサクセス募集
- 正社員
- 企業からのメッセージ
- 【設立年月】2013年10月【代表者】北川 烈【資本金】1億【本社所在地】東京都千代田区内幸町1-1-2 日比谷三井タワー12F(東京ミッドタウン日比谷)【株主一覧】北川烈（資産管理会社含む）、経営陣、その他下記の資本業務提携先住友三井オートサービス（株）、TJ2015 (foxconn)、monoful (GLP)、住友商事（株）等【事業内容】モビリティデータを活用したMaaSの開発提供やデータ解析プラットフォーム、テレマティクス保険の基盤提供、およびスマートシティ関連プロジェクトの推進等を行っております。
- 仕事内容
- ・お客様のオンボーディングから運用サポートまで、カスタマージャーニー全体に責任を持ち継続してエクスペリエンスの向上に努める・プロダクト活用促進の企画、実行、アップセルの提案・社内のプロダクトチームと密に連携し、お客様からいただくフィードバックなどもシェアしながら、新機能の企画や開発、優先順位などを検討。新機能リリースの際のレビューや意見交換、お客様視点からのインプットを提供。・お客様の活用事例の企画・安全運転イベントなど、お客様を巻き込んだイベントの企画および運営・業務ツールの選定/導入から運用まで
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
業界未経験歓迎 週に1回以上のリモート リモート勤務の相談可 転勤なし 学歴不問 服装自由- 給与
- 【想定年収（概算）】500万円～850万円
- 福利厚生／諸手当
- 【ストックオプションあり 】パフォーマンスに応じてストックオプション付与【保険】?各種社会保険完備（関東IT健保）【諸手当】?交通費実費支給【福利厚生】??社員紹介プログラム（報奨金支給）??PC周辺機器・ソフトウェア購入補助??社宅制度??健康診断補助??書籍購入補助??勉強会・セミナー参加費補助??特許取得報奨
- 勤務時間
- ■勤務時間
詳細はお問い合わせください。
※プロジェクト内容、常駐先、リモートワーク等による。 - 休日／休暇
- 完全週休2日制(土・日) 、祝日、年末年始休暇（12/29?1/3）、年次有給休暇
- 勤務地
- 【勤務地詳細】東京都千代田区有楽町1-1-2 日比谷三井タワー12Fワークスタイリング東京ミッドタウン日比谷
- 最寄り駅／アクセス
- 東京メトロ日比谷駅から直通徒歩3分、JR有楽町駅から徒歩5分
- 法人名
- 株式会社スマートドライブ
