品質管理
求人番号：itgr000-009157
品質管理プロジェクトマネージャー候補（課題把握～改善推進担当）
- 正社員
- 企業からのメッセージ
- ■当社について■The New Value Enabler towards our Digital Society■当社は、楽天グループにおけるDX支援会社としての役割を担っています。楽天グループが持つテクノロジーと資産を掛け合わせ、当社独自の付加価値を加えたソリューションを法人のお客様にお届けし、お客様のデジタル変革に貢献するというミッションを掲げています。当社が提供するソリューションは、従来のIP電話/インターネット接続に加えて、モバイル、IoT、クラウド、コンタクトセンター等多岐に渡り、社内ではこれらの分野におけるプロフェッショナル達が日々チャレンジを続けています。■当社の魅力楽天グループは、「楽天市場」に代表されるECサービス、「楽天カード」のようなFinTech等、約70以上のサービスをグローバルに展開しています。その中で、私たち楽天コミュニケーションズは楽天グループの最先端のテクノロジーを活用し、法人のお客様のDXを支援するソリューションプロバイダーです。私達は社員共通の目標である「社徳のある会社」となることを目指し、お客様、社会に貢献していくための活動を行っています。そのためには、目標を実現する「社員」「人財」が重要と考え、社員の満足度向上のため非常に風通しの良い組織と挑戦を推奨する風土を持っています。当社では、社員は挑戦することが推奨され、失敗は学習機会と考え、失敗力を高めることで成長する組織運営が行われています。「人財」の成長機会は無限大ということです。世界は今、デジタル化、仮想化、ストリーミング化、モバイル化、サブスクリプション化等の大きな変化の中にいます。是非、一緒にこの変化を乗り越え、皆様の実力を遺憾なく発揮し、共に成長しながらお客様のデジタルフォーメーションの実現に貢献していきましょう。
- 仕事内容
- 社内におけるシステム品質管理業務のメイン推進者として、弊社サービス全体の品質向上に向けたプロジェクト組成やマネジメント業務を行っていただきます。関わるサービスやステークホルダーは非常に多岐に亘り、ご経験を活かして課題抽出及び改善に向けた管理推進、品質管理プロセス向上の啓発活動を推進いただくことを想定しております。《具体的な業務内容》・現状のシステム/サービス開発・運用における課題分析、対策検討・改善プラン策定、プロジェクト組成・プロジェクトごとのステークホルダーの巻き込み及び進行管理、実務支援（必要に応じ）・品質管理プロセス向上に向けた各種調整、啓発活動・品質管理プロセスの実行管理・実行効果の測定、改善検討《業務で携わる主なサービス》当社が提供する全てのサービスで、? ・音声系システム (固定・モバイル・VoIP)? ・モバイル向けアプリケーション? ・IoT関連? ・ISP関連? ・コンタクトセンター関連? ・クラウド関連?といったサービスに対し、? ・IP電話交換機? ・NWシステム(SW ルータ等)? ・Webサーバ? ・ミドルウェア? ・アプリケーション(Web、モバイル、Windows等)?などの開発/運用/保守の品質管理を行います。?
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
- IoT
転勤なし - 給与
- 【想定年収（概算）】600万円～900万円
- 福利厚生／諸手当
- 【待遇・福利厚生 】 昇給年2回/6・12月 賞与年2回/6・12月 各種社会保険完備（健康、雇用、労災、厚生年金） 交通費支給（当社規定による） 従業員持株制度有 長期傷害所得補償保険加入 退職金制度■通信講座、社内勉強会、TOEIC IP受験 ■グループセミナー、提携の英会話スクールの法人割引制度など■カフェテリア（朝食・昼食・夕食無料）■オフィス内コンビニエンスストア■マッサージ＆鍼「HARI-UP」（有料）■社内託児所「楽天ゴールデンキッズ」■フットサル、バスケ、サバイバルゲーム等グループ同好会（補助有） 等
- 勤務時間
- ■勤務時間
詳細はお問い合わせください。
※プロジェクト内容、常駐先、リモートワーク等による。 - 休日／休暇
- 完全週休2日制（土日 ※ただし部署・勤務地によってシフト制あり） 祝日 （※ただし部署・勤務地によってシフト制あり）夏季休暇（3日） 年末年始休暇（5日） 有給休暇 特別休暇 慶弔休暇 他 ★年間休日121日以上
- 勤務地
- 【勤務地詳細】東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
- 最寄り駅／アクセス
- 東急田園都市線/大井町線 二子玉川駅徒歩5分
- 法人名
- 楽天コミュニケーションズ株式会社
