カスタマーサクセス（コミュニティプロデューサー）
求人番号：itgr000-003504
【一部リモート可】クライアント同士をつなぎ、コミュニティの活性化を図るコミュニティプロデューサーを募集します！！
- 正社員
- 企業からのメッセージ
- ONE COMPATHは2019年4月1日、マピオンに電子チラシサービスのShufoo!事業を統合して生まれたトッパングループのIT企業です。社名はコンパス（COMPASS）に由来しますが「指針」や「導く」といった意味と、COM（共に）PATH（道を作る）という独自の意味があります。またロゴのカラフルなひし形の1マス1マスは生活行動圏 (ワンマイル) のイノベーションを表しています。我々はユーザーの生活圏内に着目して、最も身近なところから革命を起こしていくワンマイル・イノベーション・カンパニーです。
- 仕事内容
- ?具体的な業務内容2022年1月にリリースしたLocalONE（ローカルワン）およびaruku&（あるくと）を中心に、オンライン・オフライン問わずカスタマー同士の交流を深め、ロイヤルカスタマーを育成することを目的とした業務全般に携わっていただきます。例）・カスタマーマーケティング戦略の立案・カスタマーコミュニティの戦略立案、構築、KPIの設計、施策検討、実行構築・運営・カスタマーコミュニティ内でのコミュニケーション、利用促進・ウェビナーやメール等を通したカスタマーが抱えている課題の解決・カスタマー向けイベントの企画、運用・カスタマー向けコンテンツの企画、作成・カスタマーニーズからのサービス改善立案、開発サイド・営業サイドへのフィードバックなど
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
業界未経験歓迎 週に1回以上のリモート リモート勤務の相談可 急募求人 転勤なし 学歴不問 服装自由- 給与
- 【想定年収（概算）】480万円～650万円
- 福利厚生／諸手当
- 【保険】■各種保険完備【諸手当・制度】■通勤手当（全額支給）■在宅勤務手当■等級手当■産休、育休制度（取得実績多数）■時短勤務■退職金制度■再雇用制度（65歳）【福利厚生】■慶弔見舞金制度■社内レクレーション■社内外研修■フレックスタイム制（標準労働時間8：00、コアタイム11：00～15：00）■社内サークル支援制度■確定拠出年金制度■リモートワーク制度有
- 勤務時間
- ■勤務時間
詳細はお問い合わせください。
※プロジェクト内容、常駐先、リモートワーク等による。 - 休日／休暇
- ※年間休日約125日■完全週休2日制（土・日）■祝日■年末年始休暇（12月29日～1月4日）、創立記念日（1月20日）■年次有給休暇■慶弔休暇■リフレッシュ休暇（一年の任意の時期に5日間連続で取っていただける休暇です。）■私傷病休暇（年5日、有給でお休みをとっていただける制度です。）■ワンマイル休暇…身近な人の為に過ごすための休暇。申請すれば5 000円を支給。
- 勤務地
- 【勤務地詳細】東京都港区芝浦3-19-26 トッパン芝浦ビル※屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）
- 最寄り駅／アクセス
- ■JR各線田町駅徒歩6分■都営三田線三田駅徒歩8分
- 法人名
- 株式会社ONE COMPATH（旧社名 株式会社マピオン）
