【東京】働きやすさ◎大規模システムに携わる！コンタクトセンターのプロジェクトマネジメント(PJ企画推進課 1878351936730796038)
求人番号：itgr000-004029
【東京】コンタクトセンターのプロジェクトマネジメント
- 正社員
- 企業からのメッセージ
- 当社は「たゆまぬ対話と改善で誰もが暮らしやすい社会を創る」というミッションのもと、人が持つ普遍的な価値と、時代に適したテクノロジーを駆使して、誰もが暮らしやすい社会を創り出すことを目指している会社です。「BUSINESS DESIGN PARTNER」をサービスコンセプトに掲げ、企業の効率化を目指し、CXデザイン、BPOデザイン、コールセンター、事務処理代行を軸に多彩なBPOサービスを展開しています。2017年に東証一部上場 業界大手セキュリティ企業のグループ会社となりました。【配属予定部署業務内容】 IT基盤運用部は、自社コールセンター拠点のインフラ構築・運用、社内向けインフラの品質管理を担う部門です。ITプロジェクトマネジメント業務や、IT領域におけるシステム品質維持向上に向けた施策立案、品質管理運営を行っています。 またIT基盤運用部だけでなく、IT推進本部の社員の教育・育成計画も担っております。 TMJ IT部門全体に対して横断的な施策に取り組むため、広範囲なITスキル・品質管理スキルの習得が期待できます！また、全社横断的な施策のため大きな改善効果を最前線で経験できます！・2022年中途入社者の声「経営陣があたたかく、ソフトな方が多いので殺伐とした環境ではない働きやすい環境です」【この仕事のやりがい】・多くのクライアントやユーザが利用する、大型システムのプロジェクト経験を積むことができます。・システム規模が大きいことから、参画プロジェクト成功の先に大きなクライアント価値の提供が可能となります。・組織の風通しが良く、平均残業時間は月10時間とワークライフバランスにも力を入れています。一緒に働いていただける方をお待ちしております。
- 仕事内容
- 【お任せするお仕事】・ITプロジェクトマネジメント業務 IT部門内の音声システムインフラ領域におけるプロジェクトをご担当頂きます。
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
- 給与
- 【想定年収（概算）】400万円～550万円
- 福利厚生／諸手当
- ・フレックス制度・社会保険完備・財形貯蓄・育児介護支援制度・退職金制度（総合職正社員のみ）・確定拠出型年金制度（総合職正社員のみ）・年次有給休暇の未消化分積立制度・グループ会社や取引先のサービス割引利用制度
- 勤務時間
- ■勤務時間
詳細はお問い合わせください。
※プロジェクト内容、常駐先、リモートワーク等による。 - 休日／休暇
- ・所定休日：121日(2023年度)・夏季休暇3日、年末年始休暇4日・完全週休2日制（土日祝日）・有給休暇（年間10日～22日）・特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等）・その他休暇（育児休暇・介護休暇）※勤続1年以上
- 勤務地
- 【勤務地詳細】東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル・将来的には転勤の可能性あり(入社後当面はなし)・受動喫煙対策：屋内禁煙（喫煙室：有）※業務遂行に影響のない範囲でリモートワーク可現在は週1回程度出社しています。※出張有2～3か月に1回程度、1～2泊の出張が発生します。
- 最寄り駅／アクセス
- 各線新宿駅から徒歩圏内都営地下鉄大江戸線 新宿西口駅から徒歩5分
- 法人名
- 株式会社TMJ
