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カスタマーサクセス

求人番号:itgr000-004185

事業拡大を牽引頂くHRTechプロダクトのCSマネージャー候補を募集!
  • 正社員
カスタマーサクセス
企業からのメッセージ
HR Forceは、企業と求職者が抱える課題を解決するHRソリューション事業を展開しております。①データプラットフォーム 弊社が有する国内求人運用データから、お客様の課題解決に貢献します。②Indeed広告運用 indeedスポンサー求人の配信戦略から広告運用を実施。 ※当社はIndeedゴールドパートナーの認定を受けております。③Recruiting Cloud(リクルーティングクラウド) 企業の求人情報を150以上の連携媒体から最もパフォーマンスの良い面に掲載する、求人プラットフォームサービス。導入実績は6 000社超。
仕事内容
自社HRTechプロダクトの顧客価値の最大化(LTVの最大化)を目指し、解約率の低減・アップセルの強化や組織生産性の向上を目的とした各種施策の立案・メンバー育成等を想定しております。・顧客の採用計画や戦略、ニーズを分析し、採用活動の設計立案・顧客の声をヒアリングし、プロダクトへのフィードバックを実施・顧客対応業務の生産性改善・生産性高いメンバー育成、効率的な教育プログラムの改善・メンバーマネジメント(目標設定・管理・人事考課・1on1の実施等)■やりがい・魅力・The MODELスタイルの組織構造のため、 マーケティング、プロダクト開発など様々な責任者と共にプロダクトの成長に携われます・将来的には幹部候補としてご活躍いただきたいと考えております
雇用形態
正社員
応募資格

週に1回以上のリモート リモート勤務の相談可 急募求人 転勤なし 学歴不問 服装自由
給与
【想定年収(概算)】600万円~850万円
福利厚生/諸手当
■各種社会保険完備■交通費規定内支給(月5万円迄)■私服勤務OK(カジュアルな服装でOK)■従業員持株会■退職金制度(契約社員は除く)■育児休業制度(契約社員は条件により異なる)■関東ITソフトウェア健康保険■レジャー施設やリゾート保養施設、スポーツクラブなど各種優待■敷地内禁煙(屋内喫煙可能箇所あり、ただし、お昼休憩以外の喫煙は禁止しております)
勤務時間
■勤務時間
詳細はお問い合わせください。
※プロジェクト内容、常駐先、リモートワーク等による。
休日/休暇
■契約期間:期間の定めなし■試用期間:あり(3カ月)■就業時間:9:30~18:00(実働7.5時間)■フレックス制 : コアタイム10:00~16:00■休日:完全週休2日制(土日祝休み)■冬期休暇(毎年12月29日~翌年1月4日)■年休124日■有給休暇10日~25日■産前産後休暇/育児休暇 (取得該当者の取得率100% ※取得規定あり、復職率100%)
勤務地
【勤務地詳細】〒105-0013東京都港区浜松町二丁目5番5号PMO浜松町 9階
最寄り駅/アクセス
■浜松町オフィスJR「浜松町駅」より徒歩1分、「大門駅」より徒歩3分
法人名
株式会社HR Force