MyTalent CS
求人番号：itgr000-004551
【HRTech×新規事業】CEO直下 / 企業の採用を変革する採用MAツール「MyTalent」のカスタマーサクセス
- 正社員
- 企業からのメッセージ
- ◆ミッションMyTalentを導入いただいた顧客への導入・活用支援を通してサービスの価値を届け、自社が採用力を強化する未来の採用インフラを創ること。今までの採用の当たり前に革新をもたらし、顧客の成功・成果創出を後押しすることがミッションです。
- 仕事内容
- ◆業務概要MyTalentサービスを導入した急成長ベンチャー～ナショナルクライアントに向けオンボーディングから、活用支援、継続提案まで一気通貫で実施頂きます。◆具体的な業務内容・導入時のキックオフミーティング：導入背景、期待値、スケジュールのすり合わせ・導入後のアカウントマネジメント：ナーチャリング、応募獲得戦略の設計・計画策定サポート・活用に向けたオンボーディング支援：セットアップサポート、活用提案・計画実行に向けた運用・伴走支援（一部代行有）：潜在候補者との継続接点、データドリブンな活用提案・顧客満足度や機能要望等の収集および他部門へのフィードバック・契約更新の提案・管理・アップセルやクロスセルの提案・広報部と連携した成功事例、導入事例の取材・記事化◆業務の特徴リリースから1年の新サービスであるため、利用定着、更なる活用・成果創出に向け様々な手法や手段を考え、実行頂けます。採用マーケティングの成功事例は、まだまだ日本に少ないため、導入いただいた顧客と一緒に、新施策の成果創出に向け、同じ目線でPDCAを回して頂けます。◆業務で使用するツール・MyTalent：お客様の活用支援、データ分析、一部代行業務で使用。・Salesforce：お客様との折衝状況、課題等の記載・集約・分析で使用。・スプレットシート：データの集約、分析等で使用・outlook/Gmail：顧客とのコミュニケーションで使用・Slack：社内コミュニケーション/顧客コミュニケーションで使用◆「MyTalent」について「MyTalent」は、日本初タレント・アクイジションSaaSになります。具体的には、「掛け捨て型の採用活動」から「積立型の採用」をコンセプトに、過去つながったすべてのつながりをタレントプールとして構築し、持続可能な仕組み化やナーチャリングまでを一気通貫で実現するプロダクトになります。CRMやマーケティングオートメーションにおける概念を採用の世界に落とし込み、法人顧客に対しては事業・企業を伸ばす最高の人材の採用を、個人に対しては過去のすべての企業とのつながりを有機的なご縁とつなげるような価値提供を可能にしています。
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
職種未経験歓迎 週に1回以上のリモート リモート勤務の相談可 転勤なし 学歴不問 服装自由- 給与
- 【想定年収（概算）】500万円～900万円
- 福利厚生／諸手当
- ・通勤手当・社会保険完備（健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金）※加入保険組合：全国健康保険協会・リモートワーク・フレックスタイム制（営業系職種は10:00～16:00がコアタイム、その他の職種はコアタイムなし）※休憩時間：60分／標準労働時間：1日8時間・法人向福利厚生クラブ会員・リファラル会食手当・表彰インセンティブ・書籍購入手当
- 勤務時間
- ■勤務時間
詳細はお問い合わせください。
※プロジェクト内容、常駐先、リモートワーク等による。 - 休日／休暇
- ・完全週休2日制（土日）・有給休暇：10日～20日（入社日に有給付与）・年末年始休暇（12/30～1/3）・夏季休暇（年次付与の有給とは別に5日間取得可能）・女性休暇
- 勤務地
- 【勤務地詳細】東京都新宿区神楽坂4-8 神楽坂プラザビル※リモート勤務について※・全社としてはフルリモート可能なインフラは整備済みです。・エンジニア組織はほぼフルリモートですが、自身の希望で週1程度出社しているメンバーもいます。
- 最寄り駅／アクセス
- JR総武線／東京メトロ東西線・有楽町線・南北線／都営地下鉄大江戸線「飯田橋駅」徒歩8分東京メトロ東西線「神楽坂駅」徒歩7分都営地下鉄大江戸線「牛込神楽坂駅」徒歩6分
- 法人名
- 株式会社TalentX
