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ITコンサルタント(カスタマーサクセス)

求人番号:itgr000-004706

23年6月に累計12.5億円資金調達済みAIチャットボットスタートアップのカスタマーサクセス募集中!
  • 正社員
ITコンサルタント(カスタマーサクセス)
企業からのメッセージ
私たちは、「テクノロジーで、対話の可能性を広げる仕組みを創る」をミッションに掲げ、ノーコード対話AIプラットフォーム(AIの技術を使用したチャットボット)を開発しているスタートアップ企業です。スマートフォンが普及した今、誰もが数え切れないほどのメッセージを毎日やりとりしています。その膨大なチャットの裏側で、我々はロボットが活躍できる場は無限大だと考えており、ノーコード対話AIプラットフォームを活用することで革新的な働き方の実現を目指しています。【事業について】ノーコードAIチャットボットの開発、販売、運用を行っており、LINE、Facebook Messenger、Webといった様々なプラットフォームに対応し、お客様自身がチャットボットのカスタマイズを「ノーコードで可能」とする管理機能を提供しています。他のツール(CRM、チャットツール、RPA)やデータベースとの連携が容易なことが差別化要因となり、契約社数350社を突破致しました。また、2023年6月に累計12.5億円の資金調達を行い、今後も急速に事業・組織を拡大させて行きます。弊社プロダクトをご利用頂いている企業の目的は幅広く、業務の自動化、お客様対応など複数のセグメントがあります。その中でも特に、マーケティング用途でのご提案に注力しています。B2CのLINEマーケティングソリューションを中心に、カスタマーサクセス業務に取り組んでいただく方を募集します。
仕事内容
お客様からの声を元に、開発部への機能改善の提案を行います。開発プロダクトに関わらず、顧客の事業課題を解決するための新規商材開発を行います。
雇用形態
正社員
応募資格

急募求人 転勤なし 学歴不問 服装自由 語学を活かす
給与
【想定年収(概算)】400万円~700万円
福利厚生/諸手当
・フルフレックス・リモートワーク可能・所定労働時間 週40時間(8時間/日)・社会保険完備(雇用・労災・健康保険・厚生年金)・副業可能(申請制)・交通費支給・定期健康診断・慶弔見舞金・個人型iDeco利用可能・資格取得、書籍購入補助・フリードリンク・オフィスコンビニ・ウェルカムランチ・懇親会
勤務時間
■勤務時間
詳細はお問い合わせください。
※プロジェクト内容、常駐先、リモートワーク等による。
休日/休暇
・土日祝休み(年間休日125日程度)・年末年始休暇・有給休暇(入社6カ月後に10日付与)・入社当日からリフレッシュ休暇付与・産休、育休、介護休業等法定通り・慶弔休暇
勤務地
【勤務地詳細】東京都千代田区神田三崎町3-8-5千代田JEBL6F
最寄り駅/アクセス
JR水道橋駅西口徒歩1分の好アクセス環境です。
法人名
株式会社クウゼン