カスタマーサポート
求人番号：itgr000-005073
ユーザー様の期待を超える応対にこだわる『カスタマーサポート』を募集！
- 正社員
- 企業からのメッセージ
- 当社は「人生を彩るコンテンツ」をミッションに掲げる、サイバーエージェント関連会社のコンテンツ制作スタジオです。現在、セガゲームスとの協業によるスマホゲーム『プロジェクトセカイ カラフルステージ！ feat.初音ミク』を運営しており、リズムゲームの枠を超え、多くのユーザーに愛されるコンテンツへと成長中です。有名タイトルを手がけた経験を持つエース級の人材も集結。「いいものをつくりたい」という強い思いで、制作に取り組んでいます。
- 仕事内容
- ・チームの目標達成（対応品質向上、業務改善、効率化等）に繋がる企画立案、運営全般・研修実施や方針策定などコミュニケーターのパフォーマンス向上への取り組み全般・「ファンメイク」に繋がるお問い合わせ、SNS分析のレポーティング
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
週に1回以上のリモート 転勤なし 服装自由- 給与
- 【想定年収（概算）】450万円～650万円
- 福利厚生／諸手当
- ■社会保険完備■通勤手当■各種インセンティブ制度■慶弔見舞金制度■家賃補助制度【社内制度】■総会/表彰■ランチ補助/オフィス内カフェ■マッサージルーム
- 勤務時間
- ■勤務時間
詳細はお問い合わせください。
※プロジェクト内容、常駐先、リモートワーク等による。 - 休日／休暇
- ■完全週休2日制■祝日■夏季休暇（7月1日～11月末の期間に3日間）■年末年始休暇（12月29日～1月3日）■年次有給休暇（初年度10日間）■出産・育児休暇■慶弔休暇
- 勤務地
- 【勤務地詳細】東京都渋谷区宇田川町40番1号 Abema Towers
- 最寄り駅／アクセス
- 渋谷駅より徒歩10分
- 法人名
- 株式会社Colorful Palette
