【グループIT推進本部】技術サポート
求人番号：itgr000-005303
サイバーエージェントグループを陰から支える【技術サポートメンバー】を募集
- 正社員
- 仕事内容
- ■部署紹介システム総務（ヘルプデスク｜SAT）では「業務を止めない」をモットーに、PC設定やトラブル、業務に関する質問の対応など社員が業務に専念できるようにサポートしています。各種申請や手続きなどの一般的な問い合わせを対応するヘルプデスクと、PCの設定やデータ移行・アプリケーションの設定などテクニカルな問合せを対応するSATの２チーム構成です。 仙台、東京（2拠点）、大阪、沖縄の計5拠点に常駐し、社員の問い合わせ対応を行なっています■業務内容社内ヘルプデスクのテクニカルチームにて、PCやスマートフォンの設定やアプリケーションやOSの検証、技術的な問い合わせ対応を行なっていただきます。主体的に検証作業を行い、業務用PCに反映することで、社員の利便性を向上させたり、他部署と連携しセキュリティの向上やネットワークの安定化に取り組みます。また面談等を通してスタッフ一人一人と信頼を築き、安心して働ける環境の提供や人材育成を行なっていただきます。【主な業務内容】・PCやスマートフォンのキッティング・各種アプリケーション、OSの検証・社内ヘルプデスクの2次対応（テクニカル対応）・スタッフの指導、育成・業務マニュアル作成
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
業界未経験歓迎 週に1回以上のリモート 急募求人 転勤なし 学歴不問 服装自由- 給与
- 【想定年収（概算）】500万円～700万円
- 福利厚生／諸手当
- 【保険】健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）、雇用保険、労災保険、厚生年金保険【諸手当】通勤交通費、家賃補助*（2駅ルール｜どこでもルール）*勤務しているオフィスの最寄駅から各線2駅圏内に住んでいる正社員に対し月3万円、5年以上勤続している正社員に対してはどこに住んでいても月5万円の家賃補助を支給します。【制度】従業員持株会、社内融資制度、家賃補助制度、社内カウンセリング制度、慶弔見舞金制度、社内親睦会費補助制度など
- 勤務時間
- ■勤務時間
詳細はお問い合わせください。
※プロジェクト内容、常駐先、リモートワーク等による。 - 休日／休暇
- ■週休2日制（土曜・日曜）、祝日■夏期休暇（7月1日～11月30日までの期間に3日間）、年末年始休暇（12月29日～1月3日） 年次有給休暇（初年度10日間）、慶弔休暇、リフレッシュ休暇 など
- 勤務地
- 【勤務地詳細】■東京都渋谷区宇田川町40番1号 Abema Towers
- 最寄り駅／アクセス
- ■渋谷駅 徒歩10?15分
- 法人名
- 株式会社サイバーエージェント
