BtoBカスタマーサクセス リーダー・リーダー候補(東京勤務)
求人番号:itgr000-005701
【BtoBカスタマーサクセス リーダー・リーダー候補】人材紹介業界・ダイレクトリクルーティング領域向けのRPA/AIサービスのカスタマーサクセスチームをリードいただきます!
- 正社員

- 仕事内容
- 【具体的な仕事内容】人材紹介業界・ダイレクトリクルーティング業務に特化し、お客様のDX(デジタルトランスフォーメーション)をご支援している当社にて、カスタマーサクセス業務に携わっていただきます。・お客様の定期フォロー業務・RPA/AIサービス稼働状況の数字確認、課題解決方法提案・RPA/AIサービスの導入~定着までの施策企画、業務設計・オンボーディング、活用に必要なドキュメント作成、保守・etc..また、リーダーとして新卒社員をはじめとした若いメンバーをマネジメントすることで、チームとしての成長も実感でき、ひいては組織の成長にも貢献できます。まだまだ新しい組織のため、「どうすればもっとお客様のお役に立つことができるか?」などアイデアを出し、業務設計に関わることも可能です。【社内コミュニケーションについて】社内では、Microsoft Teamsのチャットツールを導入し、職域や役職をこえてフランクにコミュニケーションを重ねています。
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
急募求人 転勤なし- 給与
- 【想定年収(概算)】420万円~600万円
- 福利厚生/諸手当
- 各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
- 勤務時間
- ■勤務時間
詳細はお問い合わせください。
※プロジェクト内容、常駐先、リモートワーク等による。 - 休日/休暇
- ・完全週休2日制(土曜・日曜)・祝日・年次有給休暇・夏季休暇・年末年始休暇
- 勤務地
- 【勤務地詳細】東京都渋谷区松濤1-29-10 渋谷E-BLD
- 最寄り駅/アクセス
- ・山手線・埼京線・湘南新宿ライン渋谷駅ハチ公改札口徒歩9分・東京メトロ半蔵門線・副都心線・東急田園都市線・東横線渋谷駅3番出口より徒歩6分
- 法人名
- 株式会社スタンダードファクトリー