セールスイネーブルメント（カスタマーサクセスの企画・推進）
求人番号：itgr000-006618
【カスタマーサクセスの戦略設計からお任せできる方を募集！】経理の実務経験は不要です！
- 正社員
- 企業からのメッセージ
- バックオフィスの中でも経理に特化したBPOサービス「バーチャル経理アシスタント」、経理DXコンサルティングサービスを提供しております。▼バーチャル経理アシスタントとは「バーチャル経理アシスタント」とは、コア業務に集中し、一歩先のバックオフィスを目指す企業と、全国で働くリモートワーカーの架け橋となるサービスです。プライム上場企業様から中小企業様、スタートアップ企業様まで、業種や企業規模を問わず様々な企業にご利用いただいます。▼「バーチャル経理アシスタント」がお客様から選ばれる理由・経理業務への知見の深さ 事業会社での経理経験豊富なコンサルタント・リモートワーカーが多数在籍しているため、 業務内容の理解が早く、円滑なコミュニケーションを実現しています。・高い柔軟性 企業規模や社内ルールに合わせ、お客様ごとに寄り添った対応が可能です。・サービス導入から運用・定着までのサポート体制 お客様の課題に合わせた改善提案とサービス導入コンサルティング、 導入した後の充実した運用サポートを実現しています。
- 仕事内容
- カスタマーサクセス企画・推進（カスタマーサクセス戦略・企画立案)として、サービス・組織の拡大に対応できる基盤づくりや、業務の標準化・効率化に向けたオペレーションの整備、顧客ニーズの深耕やサービス企画を行っていただきたく考えております。弊社のカスタマーサクセス＆オペレーションマネジメントは、クライアントごとに担当がつき、クライアントチームの一員として、オンボーディング終了時のタイミングからその後の安定的な稼働のサポートを行っています。【具体的には】・数値データを定量的に分析、サービスのオペレーション改善・顧客、スタッフからのご要望を元にした新規施策の企画や立ち上げ・社内体制強化のための納品管理・品質管理の仕組化・その他クライアントサクセス活動の最大化に向けた取り組み全般・チームメンバーマネジメントなど
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
業界未経験歓迎 週に1回以上のリモート リモート勤務の相談可 転勤なし 学歴不問 服装自由- 給与
- 【想定年収（概算）】400万円～800万円
- 福利厚生／諸手当
- ■働き方- フレックスタイム制 / コアタイム(11:00 - 16:00)■福利厚生- 交通費全額支給- 各種社会保険（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険）- 健康診断・婦人科検診- 服装自由- 入社3か月で有給休暇7日付与- 育児支援- ペットの慶弔休暇-リモートワーク可能 「リモートワーク・時差出社について」新型コロナウイルス流行に伴い、メリービズではリモートワークを積極的に取り入れております。現在は月曜日・木曜日を出社日とし、ラッシュアワーを避けた時間の出退勤を推奨しております。
- 勤務時間
- ■勤務時間
詳細はお問い合わせください。
※プロジェクト内容、常駐先、リモートワーク等による。 - 休日／休暇
- 完全週休2日制（土・日）祝日年末年始休暇年次有給休暇
- 勤務地
- 【勤務地詳細】東京都渋谷区円山町28-3 いちご渋谷道玄坂ビル2階
- 最寄り駅／アクセス
- 渋谷駅(JR各線・東京メトロ各線・東急各線) 徒歩9分渋谷駅(京王井の頭線) 徒歩6分神泉駅(京王井の頭線) 徒歩3分
- 法人名
- メリービズ株式会社
