CRMディレクター：メディアプロデュース事業部
求人番号：itgr000-007384
CMでおなじみの『バイトル』や『はたらこねっと』を企画から作り上げるチームを引っ張るCRMディレクターチームリーダー募集！！
- 正社員
- 企業からのメッセージ
- バイトル、バイトルNEXTの求職者からの応募を増やすため、Salesforce Marketing Cloudを使用して施策を実行したり、社内の開発チームと連携して改善のサイクルを回すことで、ユーザーの満足度向上を目指します。私たちディップは「バイトル」や「はたらこねっと」など、日本最大級の求人情報サービスと、看護師人材紹介サービス、営業活動と業務効率化を支援するサービスを展開しています。ご自身で企画された施策をセールスフォース マーケティングクラウドを使用して実行したり、施策の大きさによってはシステム開発担当とチームを組み、密に連携を取り素早くPDCAを回しながら施策を進められる環境です。バイトル、バイトルNEXTクライアントに提供しているCRMツールの改善を行います。Salesforceマーケティングクラウドや社内の開発チームと連携してPDCAを回すことで、顧客満足度の向上を目指します。
- 仕事内容
- ～ディップのプロダクトの気づきや発見の体験つくり～1度利用してくれたユーザーに向け、プロダクトの改善、レコメンド、自動化を行うことで再度訪問いただけるよう常にユーザーへ気づきや発見をもたらします。バイトル、はたらこねっとを中心とした求人メディアによって蓄積された顧客（会員）満足度を向上のためディップで提供しているCRM改善施策の立案から構築、実行、改善のサイクルを一貫して担当しています。各メディアにおける勝ちパータンを蓄積し、今後はユーザーLTVを最大化していく為のプラットフォーム戦略における横断したユーザーコミュニケーションを取っていける組織の構築を目指します。具体的な仕事内容（担当業務）・ユーザーニーズに合わせたCRMチャネルの設計・施策立案・データ解析（GoogleAnalytics4、Adobe Analytics、BIツールなど）・計測設計（KGI/KPI設計）・施策構築（SOQL/ampscript 構築環境はSalesforceのツールとなります） ※Salesforce Marketing Cloudの使用経験は問いません。 環境問わず（MAツールなど含む）施策をご自身で形にしてリリースしたご経験のある方・開発ディレクション・効果測定（A/Bテスト、エンハンス結果などの効果分析）・結果報告（資料作成～報告～ネクストアクション立案）
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
業界未経験歓迎 急募求人 転勤なし 学歴不問 服装自由 採用枠5名以上- 給与
- 【想定年収（概算）】500万円～900万円
- 福利厚生／諸手当
- 昇給・昇格あり、通勤交通費全額支給、社会保険完備、マッサージルーム有、出産・育児支援制度、財形貯蓄制度、社員持株会、各種福利厚生施設の利用、各種健保組合施設の利用、各種表彰制度、永年勤続表彰、退職給付金制度、定期健康診断※フレックスタイム（コアタイム：11：00-17：00）※副業可
- 勤務時間
- ■勤務時間
詳細はお問い合わせください。
※プロジェクト内容、常駐先、リモートワーク等による。 - 休日／休暇
- 完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季・年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業
- 勤務地
- 【勤務地詳細】東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー31階
- 最寄り駅／アクセス
- 最寄り駅：東京メトロ南北線 六本木一丁目直結雨にぬれずオフィスへ行けます。
- 法人名
- ディップ株式会社
