【大阪拠点立ち上げ】カスタマーサクセス 医療DXを支えるシステムの導入・メドレーグループ
求人番号：itgr000-008116
【大阪拠点立ち上げ】カスタマーサクセス 医療DXを支えるシステムの導入・メドレーグループ
- 正社員
- 企業からのメッセージ
- 弊社は、2つの製品を開発・販売しています。1つ目は、中小規模病院・有床診療所向け電子カルテ「MALL」です。弊社の調べでは、100床未満の中小規模病院のうち、1 000施設ほどは紙で患者様の情報を管理しています。こうした状況は、医師・看護師・技師等の働き方改革や、後述する「地域包括ケアシステム」の完成を阻害します。開発・販売・導入・サポートのほとんどの機能を内製化しているため、中小規模病院であっても導入しやすい価格帯を実現しています。すでに160件を超える導入実績があり、利用継続率は99%です。2つ目は、クラウド型地域包括ケアシステム「MINET」です。本製品は、医療・介護・調剤の施設間で患者様の情報を連携するシステムで、「地域包括ケアシステム」を2025年に完成させる、という国全体の目標を支えるものです。弊社が受託開発した、対象地域（高知県幡多郡）での患者登録割合15%を超える「はたまるねっと」をベースにしており、機能・費用ともに実績のある製品です。こちらの製品は他社の電子カルテでも接続可能となっていますが、「MALL」と組み合わせることでより良い情報連携を実現することができます。
- 仕事内容
- ■仕事内容自社製品を中心としながら、他社製品を導入する、医療DXのカスタマーサクセスです・クラウド型 地域包括ケアシステムと、継続率99%を誇る病院向け電子カルテのセールスを担っていただきます。・地域包括ケアクラウドシステムは地域の、電子カルテは診療所・病院の基幹システムとして機能するため、他社の周辺システムの導入も実施します。・導入後、病院側の人員入替やシステム委員会解散等によって医療DXの取り組みが中断してしまう場合があります。そうしたユーザーにアプローチし、他社システムも含めた提案を行っていただくコンサルティング営業としての役割も担っていただきます。【具体的な仕事内容】1件あたりの導入期間は4ヶ月が目安となっており、以下の業務を遂行いただきます。・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案・運用に合わせたシステムの各種設定・各種連携システムメーカーとの折衝・操作指導・導入後のコンサルティング営業 など※導入期間中に4日間ほど宿泊出張をしていただく週があるため、宿泊出張が可能で、自動車免許を持っている方を対象としています。■働く魅力早期にリーダーとしての経験を積み、医療業界やDXに関する知識を習得できるポジションです・弊社は上場企業グループに参画し、圧倒的な成長率を記録するようになっています。それに合わせて、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えてきているため、早期に成長を実現できるポジションです。・電子カルテは基幹システムであり、多種のシステムと接続します。そのため、Web問診システム、ナースコールシステムなど他社システムを取り扱うことになります。結果、医療DXに必要なシステムの幅広い知識を習得し成長することができます。・病院 / 医師会 / 自治体への営業は、様々なステイクホルダーが関与します。カスタマーサクセスとして様々な駆け引きを経験することで、困難な状況であっても乗り越えられるスキルを身につけることができます。
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
- 給与
- 【想定年収（概算）】400万円～
- 福利厚生／諸手当
- 健康保険：有 / 厚生年金：有 / 雇用保険：有 / 労災保険：有通勤手当：会社規定に基づき支給（上限：30 000円/月）◎勤務時間の選択可！9:00～18:0010:00～19:00※休憩1時間含む、時間外労働あり
- 勤務時間
- ■勤務時間
詳細はお問い合わせください。
※プロジェクト内容、常駐先、リモートワーク等による。 - 休日／休暇
- ・休暇：年間122日（完全週休二日制 / 土・日・祝休み / その他休暇あり(GW・夏季・年末年始・慶弔・特別休暇)）・有給休暇：入社半年経過時点10日 最高付与日数20日
- 勤務地
- 【勤務地詳細】大阪営業所大阪市北区梅田3-3-10 梅田ダイビル904号喫煙環境屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）
- 最寄り駅／アクセス
- JR「大阪駅」徒歩4分阪神電鉄「梅田駅」徒歩5分地下鉄四つ橋線「西梅田駅」徒歩5分
- 法人名
- 株式会社パシフィックメディカル
