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カスタマーサクセスコンサルタント

求人番号:itgr000-008131

【カスタマーサクセスコンサルタント】シェアNo1採用業務支援システムを、お客様に合わせた形で提案する!
  • 正社員
カスタマーサクセスコンサルタント
企業からのメッセージ
コンビニエンスストアや外食産業などをはじめとする第三次産業は、ここ100年の間に日本経済を支える規模に大きく成長しました。飲食店、アパレル、コンビニエンスストア、ドラッグストア、運輸業など第三次産業の多くは非正規雇用者(アルバイト・パート)の活躍なくして事業成長は見込めない時代です。一方で2011年をピークに減少トレンドに入った日本の人口。労働人口も減少していくなかで、これまで潜在的ワーカーだった専業主婦やシニア世代の方々が働き始めることにより、日本全体の就労人口は増え続けています。非正規雇用者を中心にした「採用」「雇用」に関する問題は、日本の経済成長のために必ず解決しなくてはならないテーマです。HRソリューションズは、企業の持続的成長、ひいては日本の経済成長を支えるため、弊社が提供する採用管理システム「リクオプ」や雇用支援システム「ハイソル」を通し、採用成功~定着、活躍までの支援をしています。
仕事内容
当社システム「リクオプ」を導入いただいたお客様が人材採用目標を達成し続けるために、継続的にサポートしていただきます。当社のシステムを利用いただいているお客様は日本全国に1 080社以上。お客様ごとにシステムの使い心地についてヒアリングをし、その内容を元に採用の課題を明確化し、解決策を提案していただきます。具体的には・・・●現状把握~課題設定~提案・顧客の応募統計やアクセスデータ分析・課題設定と解決策立案 顧客の採用活動に関する課題設定と解決策提案・顧客の人材採用目標と課題の再設定・新たな課題に対する次回提案方針の合意・生産性向上に関する提案●顧客サポート・当社商品をご活用いただき、効果を出すための継続的フォロー・問い合わせ対応始めのうちは、上記業務内容を1人でお任せすることはありません。全体の流れや商談の進め方を学んでいただくため、初めはシニアコンサルタントのサポートから業務に入っていただきます。ゆくゆくはシニアコンサルタントを目指してください。◆この仕事のやりがい◆弊社の提供する採用管理システムは、国内シェアNo.1を誇ります。 経営に直結する人事・採用システムの提案だからこそ、商談の相手は、経営者や事業責任者、人事責任者の方が中心です。日本を代表する企業の経営層に対し提案する機会も多いため、提案力が磨かれていきます。同時に、お客様への提案に必要な人材採用業務全般・WEB集客全般に対する見識も深めていくことができます。
雇用形態
正社員
応募資格

週に1回以上のリモート 急募求人 転勤なし
給与
【想定年収(概算)】445万円~800万円
福利厚生/諸手当
◇昇給あり◇通勤交通費支給◇社会保険完備◇401K◇資格取得支援制度◇研修受講制度:従業員の自己研鑽・エンプロイアビリティ(雇用される力)向上のため、勤務いただくすべての方を対象に研修受講を促進しています。研修・セミナー参加費用は全額当社が負担いたします。◇書籍購入制度:業務上使用する書籍、知識・スキル向上のための書籍、自己研鑽に活用する書籍等の書籍購入は全額当社負担での購入が可能です。◇WEBマーケティングに必要な資格取得補助:入社後、ウェブ解析士、ドットコムマスターベーシックの資格を取得いただきます。資格取得に関する受検費用、テキスト購入代など全て会社負担です。
勤務時間
■勤務時間
詳細はお問い合わせください。
※プロジェクト内容、常駐先、リモートワーク等による。
休日/休暇
■完全週休2日制(土・日)■祝日■年末年始■慶弔休暇、誕生日休暇(正社員のみ)
勤務地
【勤務地詳細】■東京本社東京都中央区日本橋3-10-5 オンワードパークビルディング10階■大阪オフィス大阪府大阪市北区梅田2-2-2  ヒルトンプラザウエストオフィスタワー19F
最寄り駅/アクセス
■東京本社・各線「東京駅」より徒歩7分・東京メトロ銀座線・東西線、都営地下鉄浅草線「日本橋駅」より徒歩3分・都営地下鉄浅草線「宝町駅」より徒歩5分・東京メトロ銀座線「京橋駅」より徒歩7分■大阪オフィス・JR 大阪駅(桜橋口) 徒歩2分・地下鉄四ツ橋線 西梅田駅(出口4-A・B) 徒歩すぐ・地下鉄御堂筋線 梅田駅 徒歩5分・地下鉄谷町線 東梅田駅 徒歩6分・JR北新地駅 徒歩2分・阪神梅田駅(西口) 徒歩すぐ
法人名
HRソリューションズ株式会社