カスタマーサポート/運営事務
求人番号：itgr000-008860
【カスタマーサポート・運営事務/ベストベンチャー100選出企業】IPOを目指す組織で、未経験からでも活躍していただけるカスタマーサポート/格安スマホサービスの運営事務
- 正社員
- 企業からのメッセージ
- ・経歴からルーズな印象を与えてしまう方
- 仕事内容
- 【業務内容】入社後は、カスタマーサポート業務・運営事務業務に携わっていただきます。カスタマーサポート業務については、当社は格安スマホサービスに加えて、レンタル携帯サービスも取り扱っているので、複数サービスのカスタマーサポート対応など、カスタマーサービスの中でできることを増やしていきます。運営事務業務では、格安スマホの運営事務（契約、プラン変更、請求、解約等）/商品管理（スマホ端末やSIMカード）/物流管理（備品や配送状況）などさまざまな業務を行っていただきます。時間の使い方の割合としては概ね以下の通りになります。・4割：お客様の対応（電話やメール）・4割：事務作業（格安スマホサービスの運営全般）・2割：商品管理や物流に係る業務（スマホやSIMの監理事務や発送業務）※マルチにいろいろなところに携わることが求められます。
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
職種未経験歓迎 業界未経験歓迎 転勤なし 学歴不問- 給与
- 【想定年収（概算）】470万円～564万円
- 福利厚生／諸手当
- ・住宅手当（条件あり：池袋駅から二駅にお住まいの方に2万円/月を支給しています）・健康診断・交通費支給
- 勤務時間
- ■勤務時間
詳細はお問い合わせください。
※プロジェクト内容、常駐先、リモートワーク等による。 - 休日／休暇
- ・年間休日125日・土日祝休み・年末年始休暇・夏季休暇6日（2020年度実績。年1回、5月～10月の間に取得可）・有給休暇（入社半年経過時点10日）・産休育休・介護休暇・GW休暇・特別休暇・慶弔休暇
- 勤務地
- 【勤務地詳細】東京都豊島区池袋2-47-3 キウレイコンビル6階
- 最寄り駅／アクセス
- 最寄駅：JR山手線池袋駅徒歩3分
- 法人名
- 株式会社アーラリンク
