【英語を活かす/グローバル案件】フィールドサービスエンジニア（Field Service Engineer）
求人番号：itgr000-009215
【世界トップクラスの外資系IT企業】グローバル案件担当/70か国以上でサービス展開グローバル従業員13万人以上
- 正社員
- 企業からのメッセージ
- DXCテクノロジーは世界70カ国以上、約1４万人以上の社員が働く世界最大級の包括的な独立系ITサービス専業企業です。パートナー企業は250以上、クライアント数は6000社以上、デジタルサービス＆ソリューションとして、9つのオファリングを提供しております。
- 仕事内容
- 【仕事内容】クライアント先にて、下記業務を担っていただきます。・PCのヘルプデスク業務（電話、メール、オンサイト、リモートデスクトップ接続、その他複合機など IT 機器トラブル対応および切り分け、ベンダーとの調整、資産管理など）・PCのキッティング(初期設定やソフトウェアのインストールなど)・サーバ・ネットワークの保守サポート(障害発生時の簡単な原因調査や復旧対応など)・システム・ソフトウェアのマニュアル作成日本の顧客・既存パートナー・弊社の海外拠点を含むインターナル・ローカルパートナーとのやり取り（英語にて顧客や弊社内のグローバルエンジニアとコミュニケーションを取っていただく機会があります）【本ポジションの魅力】・弊社では7 800名のサービスデスクエージェント、8 800名のサイトサポートエンジニアが135ヶ国のお客様に56ヶ国語でサービスを提供しており、グローバルな環境で活躍することが可能です。・お客様が利用するデバイスを通してビジネスにダイレクトに貢献することが可能です。・Microsoft社と戦略的パートナーシップをグローバルで締結しており、研修や社内のプロフェッショナルエンジニアとのコミュニケーションを通じて知識を身に着けることが可能な環境です。・デバイスが動作するためのインフラ、アプリケーションの領域など広範囲の知識、経験を身に着けることが可能です。【働き方について】基本的にはお客様先に常駐していただきますが、担当案件によっては他メンバーと交代で週1～2日リモート勤務を行うことも可能です。
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
リモート勤務の相談可 急募求人 学歴不問 語学を活かす 採用枠5名以上- 給与
- 【想定年収（概算）】550万円～1000万円
- 福利厚生／諸手当
- 1）カフェテリアプラン － EWELのWelcoin付与 － 任意保険の買い増し－ フィットネスクラブ、ジム、ホテルなどの割引利用2）フレキシブル・バケーション制度（FVP）（ボランティアのための休暇取得可能）3）団体生命保険への加入（会社負担）4）団体長期障害所得補償保険5）常設のメディカルルームおよびカウンセリングサービス6）関東ITソフトウェア保険組合への加入7）退職一時金制度社会保険：健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険その他 ：各種保険プログラム、育児・介護休業制度、社内公募制度、社員のメンタルヘルス・ケアに関する各種取り組み 等
- 勤務時間
- ■勤務時間
詳細はお問い合わせください。
※プロジェクト内容、常駐先、リモートワーク等による。 - 休日／休暇
- 土日祝各種有給休暇フレキシブル・バケーション制度(FVP)(有休を無制限に取得できる制度)※試用期間終了後より活用可能会社休日(12月29日?1月3日）
- 勤務地
- 【勤務地詳細】東京採用基本的にはお客様先に常駐していただきますが、担当案件によっては他メンバーと交代で週1～2日リモート勤務を行うことも可能です。
- 最寄り駅／アクセス
- 通勤費の上限額なし(飛行機などは除く）
- 法人名
- DXCテクノロジー・ジャパン株式会社
