テクニカルサポート
求人番号：itlv000-005210
- 正社員
- 仕事内容
- 販売幕僚・給与幕僚といった業務系パッケージソフトのシステム導入、保守・点検等の定期メンテナンス及びお客様に対する説明や、お問い合わせにお答えするサポートデスク業務 ＜具体的な仕事内容＞ ・パソコンやサーバーのセットアップ ・幕僚のプログラムのインストール ・お客様からの電話のお問い合わせ対応 (販売幕僚・給与幕僚システムの操作方法やトラブル対応) ・トラブル時のリモート操作での対応 ・客先へパソコン設置 ・幕僚システムの使い方の説明 【仕事の特色】 ＜プロダクトの魅力＞ 自社開発のパッケージソフト「幕僚シリーズ」の営業、開発、サポートまで全て自社で行っています。 主力商品の販売幕僚は、販売管理、仕入管理、在庫管理の流れを一元的にカバーする、中堅・中規模企業向けの販売管理システムです。 日々の販売に関わる業務負担を軽減し、経営者層の的確かつスムーズな判断をサポートします。 業種別のテンプレートを多数ご用意していますので、フィット感の高いシステムの早期立ち上げが可能です。 ＜技術に対する魅力＞ パソコンやサーバーのセットアップ・プログラムのインストール方法を学ぶことができます。 IT関係の知識がある方は即戦力として働いてもらえます。 ＜職場環境＞ 35人前後の社員で営業、開発、サポートを行っているため困りごとは全て社内で解決できます。 社内の平均年齢は35歳。 土日休みや残業が少ないといった働きやすさから10年以上と長く働く社員が多いです。 全体で見ると新卒入社が多くを占めますが、ここ最近は中途入社のメンバーも増えてきました。 男女比はおよそ6：4。性別に関係なく、みんな仲が良いのが特長です。 入社後の研修が手厚いので、未経験から一人前のプログラマ、エンジニアになったという社員が多数。 今ではみんな当社を引っ張る存在になっています。 のんびりしている社員が多いこともあり、社内の雰囲気は基本的に穏やか。 あなたもきっとすぐになじめるでしょう。
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
- ・販売管理システムや給与計算システムの使用経験・給与事務、経理事務経験・コンピュータ、ネットワーク、サーバー等のIT知識
- 給与
- 【想定年収（概算）】510～640万円 （給与形態：月給） ■賞与・昇給 賞与：年2回（6月・12月） 昇給：年1回（7月） ■募集職種の年収例 月給22万円～28万円＋賞与（昨年度5.5ヶ月分）＋家族・時間外手当など※経験や能力を考慮して、決定します。年収例510万円／30歳（入社5年）600万円／32歳（入社4年）640万円／42歳（入社10年） ■給与・評価等備考 ・給与：経験や能力を考慮して、決定します。
- 福利厚生／諸手当
- ■保険制度 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 家族手当 / 残業手当 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇 ■制度 資格取得支援、退職金制度、社員旅行、評価制度 教育制度
- 勤務時間
- 【勤務時間】09:00 ～18:00
【残業時間】10~30時間 - 休日／休暇
- 【年間休日数】116日
【休日制度】完全週休2日制（土・日）、祝、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、産前産後休暇、育児休暇 - 勤務地
- 愛知県名古屋市名東区
- 最寄り駅／アクセス
- 上社駅 (愛知県)
- 法人名
- メガコスモ株式会社
