その他
求人番号:itlv000-005505
- 正社員

- 企業からのメッセージ
- 一部リモート
- 仕事内容
- MVNO(モバイルWiFiを取り扱う)事業における、運用管理全般業務をお任せします。 社内他部署(事業部門、システム部門、カスタマーコールセンター部門)と連携を取り、ハブ役となり問題を正確に発見し、最適な方法で解決まで実行をしていただきます。 発送作業を任せている委託先センターの調整業務も担当していただきます。 ゆくゆくは、現業務の改善提案、新規プロジェクトにおける自部署対応範囲でのフロー構築も担っていただきます。 長く活躍するために必要な、ITスキルを学べるポジションです。 <業務の割合> ・発送管理/回線管理/請求業務(定形業務3割) ・ヘルプデスク対応(非定型業務5割) ・施策/業務改善立案(非定型業務2割) ※コールセンター部門のカスタマーサポートに連絡が入るため、顧客との直接対話はありません 【仕事の特色】 <配属予定チーム> ■システム部門 同部門ではシステム構築(kintoneやRPA等のノーコードツール)、サイト作成、債権管理物流/在庫管理、回線管理等を一括で担い、課単位で業務を割り振っています。 将来的には当部門の全員が上記の業務を経験できるよう、社員を育成していく計画です。 本ポジションは「実務経験が無いものの、少しずつシステム関連の業務に携わってみたい」という方にお勧めです。 ■部署メンバー 20~30代社員が在籍。平均年齢29歳と若いメンバーが多い部署です。 チームで連携を取りながら業務を進めており、プライベートではメンバーと共に出かけることもあるチーム力が強い部署です。 ■将来、挑戦の可能性がある業務 自身の頑張り次第で、未経験からでも下記に挑戦できるチャンスがあります。 ・管理職 ・SE ・コンサル ・Sier <ポジションの魅力> ■得られるスキル ・マネジメントスキル ・交渉力 ・情報リテラシー 事業企画、カスタマーサポート、Webデザイン、システム等、さまざまな部署と連携して業務を遂行するため、実務経験をもって業界や事業全体への理解を深められます。
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
- ・自らのアイデアが業務改善に繋がったことがある方・スケジュール調整、進行管理の経験がある方・取引先へ交渉経験がある方・ピポットテーブルの作成できる方・資料作成経験(パワーポイント、業務フロー)がある方※早期入社が可能な方を優先
- 給与
- 【想定年収(概算)】361~408万円 (給与形態:月給) ■賞与・昇給 賞与:年2回 昇給:年2回 ■募集職種の年収例 ※お任せする役割と責任/選択する年間休日数に応じて給与が変動いたします。・入社1年目:107日、120日のいずれかをご選択いただきます。・2年目以降:107日、120日、130日、140日、150日の中で選択可能です。※選ぶ所定休日日数により基本給が変動いたします。※選考時別途詳細条件につきご案内いたします。※40時間分の時間外労働手当支給いたします。■107日選択時・年収:3 716 607円~4 076 607円・月給:263 000円~293 000円・基本給本給:180 500円・調整手当:0円~23 200円・固定残業代:52 500円~59 300円・都市住宅手当:30 000円 ・年収:3 608 247円~3 968 247円・月給:253 970円~283 970円・基本給本給:171 370円・調整手当:0円~22 900円・固定残業代:52 600円~59 700円・都市住宅手当:30 000円 ■給与・評価等備考 ・給与:スキルと経験により優遇いたします。
- 福利厚生/諸手当
- ■保険制度 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 家族手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 有給休暇 ■制度 資格取得支援制度、借上げ社宅制度、書籍購入支援制度、B活制度、For Lifeワーク制度、育児支援制度、託児所利用支援制度、リスタート制度、OHANAプロジェクト、社員旅行、部活動、部活動支援、仮眠室(男女別)、ウォーターサーバー、年会費無料GOLDカード、部署飲み会(2ヶ月に1回)、オルコネパーティー(年1回)、カラオケ店法人会員(福井)、定期移動販売(福井)、健康複合施設社割(福井)、提携ガソリンスタンド社割(福井)、マッサージルーム(福井)、マッサージチェア(東京)、パン販売(東京)スタッフ研修(新人研修・営業研修など)表彰制度(年間MVP、新人賞など) ■福利厚生備考 ・B活制度:会社のブランディングにつながる活動を奨励・For Lifeワーク制度:条件付き副業解禁・リスタート制度:産休明け、育休明けでキャリアアップを目指す社員を支援・OHANAプロジェクト:働く女性のためのプロジェクト・社員旅行:2015年実績(グアム)・部活動:スノボ、ゴルフ、フットサルなど・部活動支援:マラソン部、e-sports部、映画部など・定期移動販売(福井):たこ焼き、B級グルメ、クレープなど・マッサージルーム(福井):専属マッサージ師
- 勤務時間
- 【勤務時間】09:00 ~19:00
【残業時間】10~30時間 - 休日/休暇
- 【年間休日数】120日
【休日制度】週休2日制、年次有給休暇、慶弔休暇、結婚休暇、産前産後休業、出産休暇、育児休暇、家族看護休暇【休暇備考】・年間休日:107日、120日、130日の中で選択・週休2日制:同社規定によります。・家族看護休暇:無給・条件有り。 - 勤務地
- 東京都品川区
- 最寄り駅/アクセス
- 五反田駅 (東京都)
- 法人名
- 株式会社ALL CONNECT