テクニカルサポート
求人番号：itlv000-007267
- 正社員
- 企業からのメッセージ
- 一部リモート
- 仕事内容
- 主な業務は、自社製品「Virtual Agent」を活用したお仕事です。顧客のプロジェクトゴールを達成するための課題解決や、顧客への提供価値を向上させていくための企画およびディレクションを行っていただきます。 チャットボットがサービスのメインですが、あくまでWeb上の体験を向上させる一つの手段です。部署として、チャットボ ットだけに注力するのではなく、クライアントがエンドユーザーにどういう体験をするとエンゲージメントが高まるのか、エンドユーザーの体験ベ ースで本質的な価値提供を心掛けています。 【仕事の特色】 チャットボットプラットフォームのシステムは、多くのユーザーがいます。大手企業のおクライアントが多いため、有名なWebサイトやLINEアカウントで活用されている事例をたくさん見ることでやりがいを感じられるでしょう。 ■作業環境 ・PC：13インチMacBook Pro ・モニター：27インチ ・メール：G Suite（Google） ・チャット：Slack ・社内管理：TeamSpirit（Salesforce） ・企業Wiki：Confluence（Atlassian） ・その他：Office 365など
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
- ・インターネットサービスの深い知識と業務経験5年以上・インターネット関連の技術的な理解力・ビジネス構造の理解力
- 給与
- 【想定年収（概算）】330～580万円 （給与形態：年俸制） ■賞与・昇給 賞与： 昇給：年2回 ※人事評価により報酬改定 ■給与・評価等備考 ・給与：経験能力に応じて優遇いたします。
- 福利厚生／諸手当
- ■保険制度 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇 ■制度 ・定期健康診断・私服勤務可・残業30時間以内・交通費支給・時間外勤務手当・役割手当・能力手当・休日出勤手当・深夜業手当
- 勤務時間
- 【勤務時間】09:00 ～17:30 フレックスタイム制 コアタイム10:00 ～15:00
【残業時間】10~30時間 - 休日／休暇
- 【年間休日数】120日
【休日制度】完全週休2日制（土・日）、祝、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、介護休暇、特別休暇、その他同社が定める休暇【休暇備考】・特別休暇：結婚、生理など・その他同社が定める休暇：出産・育児・介護など - 勤務地
- 東京都新宿区
- 最寄り駅／アクセス
- 新宿駅 (東京都)
- 法人名
- りらいあデジタル株式会社
