ヘルプデスク
求人番号：itlv000-007501
- 正社員
- 企業からのメッセージ
- 一部リモート 週2回の出社、週3回のテレワークによるハイブリッド勤務を実施。
- 仕事内容
- 【仕事の内容】 社員から寄せられる情報セキュリティやPC等の問い合わせ対応とその判断基準になるルールを策定する業務を担当していただきます。 【具体的な仕事内容】 次の3つが主な業務です。それぞれの詳細は以下に記載します。 1.ISMS（ISO27001）事務局業務 2.システム導入時の立ち上げ業務 3.クライアントPC技術的サポートをはじめとする社内ヘルプデスク業務 ・1.ISMS事務局業務 事務局員として、すでに手順が確立されている軽微な作業から開始し、将来的にはセキュリティルールの策定や、必要書類の作成を担当していただきます。 軽微な作業例として、USBメモリを社内で利用できるよう登録作業をして払い出す、情報セキュリティ事故が発生した際に当事者からヒアリングをして記録を残す、などといったものがあります。 ・2.システム導入時の立ち上げ業務、または既存システムの運用業務 「××というソフトを全社導入したいが、どうしたらいいか」「社内に多く存在するPCのドライバに深刻な脆弱性が出ているが、どうやって適用するか」等、機器やシステムを導入・継続利用する際、考慮する事項が多々あるため都度プロジェクトを結成して推進しています。まずはプロジェクトメンバーとして割り当てられた作業を担当し、将来的にはプロジェクトリーダーを担当していただきます。 ・3.クライアントPC技術的サポートをはじめとする社内ヘルプデスク業務 社員が使用するPCのセットアップ、不具合発生時の対応等のクライアントPCに関する技術的な業務を担当していただきます。また、以下のような、セキュリティ的なことから日常の細かなことまで各種問い合わせや相談が日々舞い込みますので、その対応もしていただきます。 「××をしたいがセキュリティルールに違反しないか」 「知らない宛先からメールが届いたが開封してもいいのか」 「PCの電源が入らなくて困っている」 「中途入社があるのでPCを増やしたいがどうしたらいいか」 「IT機器を一時的に貸してほしい」 【仕事の特色】 【配属予定部署】 情報システム部門
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
- ■以下スキルや経験があると尚よいですが、基本的に不問です・ISMS事務局業務or現場担当業務の経験・ヘルプデスク業務・新機器やシステム導入時の立ち上げ経験
- 給与
- 【想定年収（概算）】300万円～ （給与形態：月給） ■賞与・昇給 賞与：年2回（7月・12月） ※業績及び本人の能力により支給いたします。 昇給：昇給：年1回（4月） ※ただし年2回（4月・10月）昇格の機会がございます。 昇格した場合はその都度昇給いたします。 ■募集職種の年収例 ・【経験 3年：25歳】 一般 430万円～・【経験 7年：30歳】 サブチーフ 550万円～・【経験13年：35歳】 係長 670万円～・【経験17年：40歳】 課長 1 000万円～※上記の年収には残業代は含まれておりません。※課長職以上は残業代支給の対象外です。 ■給与・評価等備考 ・給与：経験を考慮の上、同社規程により決定致します。・通勤手当：会社規程に基づき支給。月給：215、000円?
- 福利厚生／諸手当
- ■保険制度 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 家族手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇 ■制度 厚生年金基金（全国情報処理産業厚生年金基金加入）、傷害保険、団体定期保険、退職金制度（勤続3年以上）、財形貯蓄制度、慶弔見舞金、社員表彰制度（年2回）、 サークル活動、資格取得支援制度、赴任旅費支給、育児休業・介護休業、借り上げ社宅（転居費は会社負担）、ベネフィット・ワン（福利厚生サービス機関）、EAPサービス（従業員支援プログラムサービス）新入社員研修、OJT（職場研修）、社外研修
- 勤務時間
- 【勤務時間】09:00 ～17:30
【残業時間】10~30時間 - 休日／休暇
- 【年間休日数】121日
【休日制度】週休2日制（土・日）、祝、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇（年2回）、バースデー休暇（年1回）【休暇備考】・年間休日：125日（有給は除く）・土曜日出社：年2回（昇格表彰式・業務発表会のため） - 勤務地
- 愛知県名古屋市中村区
- 最寄り駅／アクセス
- 名古屋駅 (愛知県)
- 法人名
- Ｓｋｙ株式会社
