テクニカルサポート
求人番号：itlv000-007515
- 正社員
- 仕事内容
- POSシステムおよび周辺機器類に関するテクニカルサポートをご担当いただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・各種店舗からの電話問い合わせに対するヒアリングと、その原因の切り分け ・お客さまのレジシステムに対するリモートでの調査と障害対応 ・問合せ受付履歴の記入などの関連事務作業 ・オンサイトサポート担当エンジニアの手配や修理対応状況の把握、管理 ・その他、POSシステムに関する技術サポート全般 【仕事の特色】 【勤務時間補足】 ・土日祝を含むシフト制 ・シフトパターン例： 日勤のみ：8時00分～17時00分／9時00分～18時00分／9時45分～21時00分／13時00分～22時00分など 夜勤のみ：20時00分～翌8時00分など 日夜混在：9時00分～20時00分／9時00分～18時00分／11時00分～20時00分／14時00分～23時00分／20時00分～9時00分など ※勤務形態については、選考時にご希望・ご都合によって調整いたします。 ※月末に翌月のシフトが確定いたします。 【勤務地】 大崎にあるクライアント内のコールセンターでの業務です。 【チーム体制】 平均年齢は31才程度で男性が多く活躍しているチームです。 ※服装は男性スーツ、女性オフィスカジュアルです
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【想定年収（概算）】235万円～ （給与形態：月給） ■賞与・昇給 賞与：年2回（6月・12月） 昇給：年1回（7月） ■給与・評価等備考 ・給与：スキルと経験により優遇いたします。
- 福利厚生／諸手当
- ■保険制度 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 家族手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇 ■制度 健康診断、退職金制度、慶弔見舞金、資格手当、保養施設割引、スポーツ大会、各種イベント教育研修制度表彰制度※服装：男性スーツ、女性オフィスカジュアル ■福利厚生備考 ・保養施設割引：レストラン・スポーツ施設・宿泊施設。・スポーツ大会：フットサル・野球・バスケなど。・各種イベント：BBQ・忘年会など。
- 勤務時間
- 【勤務時間】09:00 ～18:00
【残業時間】10~30時間 - 休日／休暇
- 【年間休日数】120日
【休日制度】シフト制（土日祝を含む）、夏期休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔・特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、永年勤続休暇【休暇備考】・年間休日：120日以上 - 勤務地
- 東京都品川区
- 最寄り駅／アクセス
- 大崎駅 (東京都)
- 法人名
- 株式会社旅人
