ヘルプデスク
求人番号：itlv000-008763
- 正社員
- 企業からのメッセージ
- 一部リモート
- 仕事内容
- 主に、大手電機メーカー内での社内ヘルプデスク対応業務に携わっていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・PC障害対応（不具合切り分け） ・暗号化（BitLocker） ・キッティング、ソフトインストール ・ライセンス管理/PC廃棄対応 ・社内／外アプリサポートなど ※独自資産管理システムや独自VPNソフトや暗号化ソフト（BitLocker）などの不都合内容のヒアリングおよび切り分けによるナレッジありの対応や全社サービス元へのエスカレーションなど 【仕事の特色】 ＜チーム体制＞ 男9名、女2名 計11名
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
- ・リーダー経験のある方
- 給与
- 【想定年収（概算）】350～420万円 （給与形態：月給） ■賞与・昇給 賞与：年2回（6月・12月）※初回寸志、2回目以降満額 昇給：年1回（4月）※業績・評価に準じる ■給与・評価等備考 ・給与：経験、適性をふまえて決定いたします。
- 福利厚生／諸手当
- ■保険制度 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇 ■制度 資格取得支援制度、団体保険、ビジネスアイデアコンテスト、健康診断、インフルエンザ予防接種、バースデープレゼント、各種レクリエーション、健康保険組合加盟による保養所施設割引、永年勤続表彰（勤続10年）、表彰制度、無料電話相談サービス、EPAサービス制度社内研修、階層別研修、中途採用者研修、新入社員研修（新卒）、OJT制度、入社半年フォロー研修（新卒）、入社1年次研修（新卒）※寮・社宅：無し ■福利厚生備考 ・各種レクリエーション：花見、バーベキュー大会、スポーツ、散策、工場見学など・表彰制度：賞状授与、賞金授与他・無料電話相談サービス：健康・医療相談／暮らしの相談／介護相談（外部委託機関だから安心）・EPAサービス制度：外部委託機関だから安心・新入社員研修（新卒）：ビジネスマナー、ビジネス基礎、IT技術
- 勤務時間
- 【勤務時間】09:00 ～18:00
【残業時間】10~30時間 - 休日／休暇
- 【年間休日数】129日
【休日制度】完全週休2日制（土・日）、祝、年次有給休暇、夏季休暇（5日）、年末年始休暇、特別休暇（慶弔、生理、産前産後、育児、介護、公務、罹災、交通遮断、転勤）【休暇備考】・年間休日：夏季、年末年始休暇含む（社内カレンダー有り）・プロジェクトにより土日祝日の出勤を含む場合有り。 その場合は平日に振休取得（代休取得率100％）・年末年始休暇：12／29～1／6（2018年度実績）・産前産後休暇、育児休暇：取得実績有り - 勤務地
- 大阪府門真市
- 最寄り駅／アクセス
- 西三荘駅 (大阪府)
- 法人名
- 株式会社ロココ
