ヘルプデスク
求人番号：itlv000-009079
- 正社員
- 企業からのメッセージ
- 一部リモート 有楽町、五反田拠点への出社が週1日以上生じる可能性有り
- 仕事内容
- ＜業務詳細＞ 社内ヘルプデスク業務全般をご担当いただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・IT 資産（デバイス、ソフトウェア、ライセンス等）の調達および管理：5割 ・社内ネットワーク（有楽町、五反田拠点）の管理（デバイス）：1割弱 ・SaaSアプリケーションの運用、コーポレートIT管理サービスに関する問い合わせ対応、トラブルシューティング対応：4割 ・入社時オンボーディングをはじめとした、メンバーの入退社・組織変更に伴う準備と対応（オリエン、アカウント管理）：1割 【仕事の特色】 ＜ポジションの魅力＞ 全社員フルリモートワークという環境下のもと、多様なワークスタイルに対応するため、ゼロトラストモデルへのアプローチとして、「SaaSサービスの更改」や「ID統合管理環境の整備」、「デバイス・セキュリティの再編」を行っています。 一例として、PCキッティングは手動キッティングを行っておらず、ほぼゼロタッチデプロイ（自動キッティング）環境になっています。 可能な限り人的工数を割かず、自動で管理統制ができる環境を一緒に作ることができます。 また、社内の環境づくりや改善提案など根幹から携わることも可能です。 今後のキャリアアップに通ずるスキルを学べ、ゼネラリスト、スペシャリストのどちらの道も選択できます。 ＜開発環境＞ ■利用中の主なコーポレートITツール Google Workspace（グループウェア）、AzureActiveDirectory（Idp）、Slack、Box、Backlog、Notion、Zoom 、Jamf(JamfPro JamfConnect、Jamfprotect)、Intune、AmazonWebService、Google Cloud Platform、Seculio、iDoors
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
- ・技術的な問題解決におけるリーダーシップ・ネットワークの運用、保守経験（※実際に機器を触った事がある）・情報セキュリティに関する基礎知識
- 給与
- 【想定年収（概算）】400～550万円 （給与形態：月給） ■賞与・昇給 賞与：決算賞与 昇給：有り※査定：年1回（期末） ■募集職種の年収例 ・基本給：230 000円～・在宅勤務手当：5 000円・固定残業代：59 770円～ ※固定残業代の相当時間：30.0時間／月・地域手当：20 000円 ■給与・評価等備考 ・給与：経験、スキルを考慮し決定いたします。・地域手当：東京2万円、京都1万円
- 福利厚生／諸手当
- ■保険制度 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇 ■制度 ・シャッフルランチ（部署間交流ランチ）制度・提携保養施設、スポーツ施設利用可・OJT・Off－JT・英会話レッスン補助・専属（外部委託）キャリアアドバイザー1名、人材開発コンサルタント1名※寮、社宅：無し※服装：服装自由
- 勤務時間
- 【勤務時間】09:30 ～18:30 フレックスタイム制 コアタイム11:00 ～16:00
【残業時間】10~30時間 - 休日／休暇
- 【年間休日数】127日
【休日制度】完全週休2日制（土・日）、祝、年末年始休暇（4日）、有給休暇、夏季休暇（4日）、誕生日休暇（1日）、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇【休暇備考】・有給消化率：約70％以上・育休産休復職率：100％・案件により一部夜間、土日勤務がありますが、代休が付与され半休から取得可能。 - 勤務地
- 東京都千代田区
- 最寄り駅／アクセス
- 有楽町駅 (東京都)
- 法人名
- 株式会社イー・エージェンシー
