ヘルプデスク
求人番号:itlv000-009422
- 正社員

- 企業からのメッセージ
- 一部リモート
- 仕事内容
- 主に、同社の社内情報システムに関わる業務全般へのヘルプデスク業務に携わっていただきます。 <具体的な業務内容> ・社内ヘルプデスク(PCメンテナンス、NW管理、ユーザーサポート) ・PCキッティング(Windows/Mac) ・モバイルデバイス管理(iPhone/Android) ・管理ドキュメント更新 ・各種システムのアカウント/パスワード管理 ・障害一次対応 ※キャリアの方向性や希望に沿えば、上記に加えIT環境の企画・設計、ネットワークの改善提案、サーバ設計・構築など、積極的に業務範囲を広げていただきたいと同社は考えています。 【仕事の特色】 <配属予定チーム> SRE室 <企業の魅力> ■領域問わず新規事業を生み出す事業創造のプロ企業 2007年に設立された同社は、IT分野の4領域(SaaS・ゲーム・動画ライブ配信・医療)で事業展開するユニークな企業です。複数ジャンルのヒットプロダクトを運営しながら、新規事業を生み出し続けることで、創業以来黒字経営と高い成長率を達成してきました。世の中の時流を変え、10年・20年先にも価値を残せるサービスやコンテンツをテーマに、今後も新たな事業を展開していかれる予定です。 <ポジションの魅力> ■キャリアアップ 拡大中のITプロダクト企業の情報システム部門のヘルプデスク担当として、従業員の入退社対応からユーザーサポートをはじめ、社内インフラの企画・設計や、システム運用の改善、サテライトオフィスのネットワーク設計・構築など、多岐に渡る業務に携われる環境です。社員が安心して業務に集中できる環境を整えていくためのメンバーとしてご活躍いただけます。今後の取り組みとしては、情報セキュリティやウィルス対策などのセキュリティソリューションの構築強化を目指されています。
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
- ■経験・ファイル、メール、DNSサーバ運用経験・各種トラブルシューティング経験(2次エスカレーション以降の対応)
- 給与
- 【想定年収(概算)】300~450万円 (給与形態:年俸制) ■賞与・昇給 賞与:年1回 昇給:給与改定:年2回(4月・10月) ■給与・評価等備考 ・給与:前職のご経験とスキルにより決定いたします。
- 福利厚生/諸手当
- ■保険制度 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇 ■制度 引越し補助、社員紹介手当、顧客紹介手当、定期健康診断実施、ピアボーナス制度、書籍購入代補助(全額会社負担)、社内ソーシャルランチ、部活制度、全社交流飲み会(全額サポート)、プロジェクトリリース打ち上げ補助関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設/スポーツ施設利用可技術勉強会開催サポート、社内エンジニア勉強会、外部カンファレンス/勉強会/セミナー参加サポート、月間MVP賞、チームMVP賞 ■福利厚生備考 ・引越し補助:住宅補助対象地域への引越しの場合10万円、入社時の転居も対象・書籍購入代補助(全額会社負担):金額の上限はありません。・社内ソーシャルランチ:1 500円/人補助・部活制度:ヨット部、ゴルフ部、ボードゲーム部、絵部etc
- 勤務時間
- 【勤務時間】10:00 ~19:00
【残業時間】30時間以上 - 休日/休暇
- 【年間休日数】120日
【休日制度】完全週休2日制(土・日)、祝、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、介護休暇 - 勤務地
- 東京都新宿区
- 最寄り駅/アクセス
- 新宿駅 (東京都)
- 法人名
- 株式会社Donuts







