テクニカルサポート
求人番号：itlv000-009664
- 正社員
- 企業からのメッセージ
- 一部リモート
- 仕事内容
- 主な業務は、社員が利用しているIT資産（WindowsPC、Mac、各種ソフトウェア、TV会議などの設備）の選定や技術検証、IT資産を活用した業務改善、AzureADやJamfといったクライアント管理系のシステムの運用管理、技術的なサポート対応です。 ■ミッション 社内システムやIT資産の管理運営を通して、社員の業務がスムーズに行えるようサポートすること ■求める人材 ・同社全社員が社内システムを円滑に利用できるようにスピード感をもって取り組める方 ・同チームの運営にも主体的に関われる方 ■期待されること 将来は、チーム運営やマネジメントにも携わることを期待しています。 ＜具体的な業務内容＞ ・クライアント運営（OSアップグレード/新規OS導入/パソコン環境選定など） ・社内IT設備（TV会議システム/固定電話/複合機など）の運用管理 ・管理システム運営（AzureAD/Intune/Jamf など） ・社内で利用するIT資産の運用、管理、購買対応 ・社員への社内システムやIT資産に関するヒヤリングと改善業務 ・社員から受けた問い合わせに対するテクニカルな部分での技術サポート など 【仕事の特色】 ＜仕事の魅力＞ ・社内ユーザーのフィードバックを直接実感することができ、業務に対してのやりがいを感じられる ・自ら運用改善提案を行うことで、裁量をもって社内システム環境の向上に貢献できる ・テクニカルサポートとしての技術を磨きながら、マネジメント領域にもチャレンジできる ＜キャリアプラン＞ ■入社後 社内SEの経験を活かしながら、社員1 000名超の組織の業務サポートに挑戦 ※社内ITサポートを牽引するテクニカルスペシャリストとしてのスキルも磨きます。 ■将来 ITテクニカルチームのマネージャーとしてのキャリアを選択可能
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
- ・社内IT設備（TV会議システム/固定電話/IP電話/複合機など）の運用管理・ハードウエア、ソフトウエア問わずトラブルなどの切り分けを行う際の技術サポート・AzureADでのポリシー運用管理・PCキッティング業務として展開イメージの作成や管理・MacOSの運用管理（Macのパソコン環境構築やキッティングなど） ・自ら能動的に業務を推進していけるマインドを持っている方・コミュニケーション力があり、社内ユーザーとの折衝や交渉ができる方・ポジティブな思考で業務に向き合える方・業務課題を抽出し、主体的に改善提案を推進していける方
- 給与
- 【想定年収（概算）】500～700万円 （給与形態：年俸制） ■賞与・昇給 賞与：インセンティブプラン：年2回（1月・7月）※該当者に支給 昇給：給与改定：年2回 ■給与・評価等備考 ・給与：職務経歴・面接結果等を考慮の上、LINE Fukuoka社規程により決定いたします。 詳細は面談の際にお伝えします。・年収：選考を通じて上下する可能性があります。・月額：固定手当を含めた表記です。・通勤手当：LINE Fukuoka社規定に基づきます。・残業手当：固定残業月30時間該当分を超過した時間外労働の残業手当は追加支給。
- 福利厚生／諸手当
- ■保険制度 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 有給休暇 ■制度 ・通勤手当（規定に基く）・通信費補助（規定に基く）・LINE Pay Card Benefit Plan・LINEMO利用サポート（サービス基本料金の会社負担）・定期健康診断（規定に基づき再検査費用の補助あり）・インフルエンザ予防接種・ライフイベント時の特別手当支給・社員専用カフェ、マッサージルーム・社内サークル制度・LINE Family Day（社員家族参加イベント）・カフェテリアプラン制度・VISA申請支援・入社支援制度あり（規定に基きU/Iターン希望者のみ）語学、職責者研修 ■福利厚生備考 ・リフレッシュ休暇制度：勤続5年で10日間
- 勤務時間
- 【勤務時間】
【残業時間】10~30時間 - 休日／休暇
- 【年間休日数】120日
【休日制度】完全週休2日制（シフト制）、年末年始、慶弔休暇、有給休暇【休暇備考】・年間休日：120日以上・年末年始はシフトにより出勤の可能性も有り。 - 勤務地
- 福岡県福岡市博多区
- 最寄り駅／アクセス
- 博多駅 (福岡県)
- 法人名
- LINE Fukuoka株式会社
