テクニカルサポート
求人番号：itlv000-010124
- 正社員
- 企業からのメッセージ
- 一部リモート
- 仕事内容
- 主な業務は、ecbeing／ReviCo／Sechstantをはじめとした自社開発プロダクトのテクニカルサポート業務です。 ■サポートする対象：主に社内スタッフ ＜具体的な業務内容＞ ・プロダクトに対する問い合わせ対応 ・プロダクトの調査 ・製品ドキュメントの配布、メンテナンス ・デモサイトの設定、整備 ・ブラウザテスト、スマホデバイステスト など 【仕事の特色】 ＜ポジションの魅力＞ ・多岐にわたる業種、規模のお客様企業へプロダクトを届けることができる ・有名企業のECサイトにサポート業務として関わることができる ・自社製品のエキスパートとして、サポート業務を通じて事業、顧客に貢献できる ・サポート業務に携わることで、Eコマースやデジタルマーケティング、Webアプリ開発、クラウドなど、さまざまな業務と幅広い技術知識を身につけることができる ・社内の各部署と広くコミュニケーションすることができ、多くの仲間に頼られるやりがいあるポジション ＜配属予定チーム＞ ■開発チーム/カルチャー 事業の成長に一人ひとりが主体性をもって関わり、みんなの力で大きな成果を目指すチームワークを重視。成長をするためにはまず学びを楽しむことからという考えが根付いているチームです。定期的な勉強会・LT会・外部セミナー・資格取得・読書会・もくもく会など、チームで成長するためのさまざまな活動をされています。 また、サポートチームは「スクラム」を採用。ワンチームで仕事に取り組み、チームでゴールを達成する、強いチームワークを大切にしています。
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
- ■経験・Webアプリケーションのサポート業務経験■スキル・HTML/CSSなどのWeb技術の基礎知識・プログラミングの基礎知識（C#、JavaScript など）・自己研鑽意欲を高く持ち行動できる方
- 給与
- 【想定年収（概算）】350～600万円 （給与形態：年俸制） ■賞与・昇給 賞与：年2回（6月・12月） ※部署ごとの業績連動制 昇給：年1回（4月） ※健康保険組合の厚生施設利用 ■給与・評価等備考 ・給与：年収はご経歴のスキルによって変動いたします。・年収： あくまで想定ですので、スキルによって変動いたします。 40時間／月の残業代を含んでいます。・管理職以上：裁量労働制
- 福利厚生／諸手当
- ■保険制度 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇 ■制度 資格取得奨励金、社員持株会、ストックオプション、財形貯蓄、退職金制度、退職年金、確定拠出年金（401K）、育児休業制度、子供の看護休暇制度、介護休業制度、ノー残業デー（水曜日）、提携保養施設利用可、ITS旅行パック等のオプション利用OJT研修、各種勉強会、新卒：入社前の内定者研修（1～2回）、入社後の新人研修（基本スキル・ビジネスマナー、IT知識研修） ■福利厚生備考 ・ストックオプション：全社員に対するストックオプション付与（過去実績あり）・ITS旅行パック等のオプション利用：詳しくは組合HPをごらんください
- 勤務時間
- 【勤務時間】09:00 ～18:00
【残業時間】10~30時間 - 休日／休暇
- 【年間休日数】125日
【休日制度】完全週休2日制（土・日）、祝、GW、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、子供の看護休暇、特別休暇【休暇備考】・年間休日：2016年実績・夏季休暇：過去実績5日・年末年始休暇：過去実績5日 - 勤務地
- 東京都渋谷区
- 最寄り駅／アクセス
- 渋谷駅 (東京都)
- 法人名
- 株式会社ecbeing
