セールスエンジニア
求人番号：itlv000-011328
- 正社員
- 企業からのメッセージ
- フルリモート
- 仕事内容
- ソリューションエンジニアとして、下記業務をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・クライアント企業との技術的なコミュニケーションでリーダーシップを発揮し、顧客満足度向上を目指す ・プリセールス段階では、営業に同行して製品の利点やクライアントからの技術的な疑問点の解決を図る ・要求事項が特に複雑な場合は、製品チームおよびエンジニアチームとやりとりをして、最適解を導き出す ・ポストセールス段階では、サービスの活用がスムーズに行われるように技術的な支援を実施 ・製品機能だけでクライアントの要望を満たすことができない場合、カスタマイズを担当するフィールドエンジニアとやりとりして対応方針を決めるとともに、クライアントにカスタマイズの必要性を説明を実施 ・カスタマイズを行う際は要件定義書を作成し、納品完了までの進行管理を実施 【仕事の特色】 ＜プロダクトの魅力＞ ・Web接客ツールを開発しているため、最終的にユーザーFBのデータを取ることができる ・PDCAサイクルを一つのツールでまかなうことができる ・人を動かせるプラットフォームのため、やりがいを感じられる ＜技術に対する魅力＞ ・CTOをはじめとするメンバーのレベルが高いため、切磋琢磨しながら取り組むことができる（詳細はこちらhttps://medium.com/sprocket-inc） ・フルサイクル（チーム）に携わることが可能 ＜職場環境＞ ・フルリモート勤務OK（地方在住者も在籍） ・エンジニアの声が通りやすい組織 ・開発チームの団結力が強く、チームワークを発揮しながら業務を行うことができる ＜今後の展望＞ 今後は、プロダクトを通しておもてなしの世界観を世に発信していくことを目標にしています。 ＜キャリアプラン＞ ・多岐にわたる業種／業態のクライアントと仕事ができるので、幅広い知識が得られます ・クライアントのニーズを汲み取った提案を手掛けるため、IT技術知識だけでなく、サービスやプロダクトの企画開発スキルが身につきます ＜配属予定チーム＞ カスタマーサクセスチーム
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
- ・業務設計書の作成や、システム／ツール開発における要件定義などの実務経験・各種プロジェクトにおけるリーダー、PMO経験（WBS、課題／リスク、ToDo管理など）
- 給与
- 【想定年収（概算）】500～700万円 （給与形態：年俸制） ■給与・評価等備考 ・給与：前職のご経験や能力を考慮の上で決定いたします。
- 福利厚生／諸手当
- ■保険制度 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 ■制度 ・残業30時間以内・私服勤務可
- 勤務時間
- 【勤務時間】10:00 ～19:00
【残業時間】10時間未満 - 休日／休暇
- 【年間休日数】122日
【休日制度】完全週休2日制（土・日）、年末年始休暇、慶弔休暇 - 勤務地
- 東京都目黒区
- 最寄り駅／アクセス
- 中目黒駅 (東京都)
- 法人名
- 株式会社Sprocket
