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テクニカルサポート

求人番号:itlv000-012505

  • 正社員
テクニカルサポート
企業からのメッセージ
フルリモート 会社の方針変更等により、関東支社となる可能性があります。
仕事内容
主な業務は、同社のノーコード製品「Forguncy」の提案営業をビジネス/技術的な観点から支援することです。  <具体的な業務内容> ・営業担当者と顧客訪問、打ち合わせ参加(基本はオンライン) ・商談時の技術要件整理、デモの作成 ・顧客向けソリューションの立案、提案資料作成、プレゼンテーション ・顧客向けデモや資料、ソリューションのテンプレート化 ・マーケティングコンテンツの作成支援  ■顧客層 ・システムインテグレーター ・パッケージソフトメーカー、ソリューションプロバイダー、情報システム部門をもつ企業のシステムエンジニアやプログラマー ・情報システムの企画、運用・管理に携わる方など ※IT業界全般に渡ります。  【仕事の特色】 <事業の特色> 担当する事業は、メーカーとして商品の企画から開発、販売、サポートまでを一貫して行っています。取り扱うのは、ノーコード開発プラットフォームとSalesforce/kintone連携クラウドサービス。このノーコード開発プラットフォームは、プログラマーやノンプログラマーがプログラミング言語を使わなくてもGUI設定を通してWeb業務アプリケーションの作成ができるというすぐれものです。 この事業は、開始になってから数年という比較的若い事業。しかし、注目度は高く、毎年対前年比2倍ほどのペースで事業が拡大しています。今後、さらに飛躍できるよう事業を構築していきたいと考えています。  <企業理念> A good tree bears good fruit. -良い樹は、良い実を結ぶ。- <行動理念> ■高い倫理観・道徳観:正しい道を守り、製品やサービスにもモラルと品位を反映し、真心を持ってお客様との約束を果たします。 ■謙虚でグローバルな思考:異なる文化や考えを吸収し有益な財産にするために、すべての人へ思いやりと共感を持って接します。 ■未来価値の創造:お客様の潜在的な問題を見抜き、常識にとらわれない発想力と創造力で、感動のアイデアを生み出します。 ■No.1志向:最先端の技術と知識を探求、駆使することで、業界で最も喜ばれるサービスを提供し続けます。  <配属先> Enterprise Solutions事業部 合計26名で(男性17名、女性9名)、製品企画部、開発部、マーケティング部、営業部の4部門で構成されています。  <入社後の流れ> ・入社後2週間後から1か月程度:商品や関連技術の学習 ・上記学習終了後の約3か月:先輩スタッフの指導を受けながら、メールでの顧客対応。担当業務に携わっていただきます。  <キャリアパス> 担当業務に関するスキルや専門性を高めながら、より高い職位を目標に設定。一定の職位に達した方は、経験と適性を総合的に見て判断し、チームや部門の管理をお任せすることもあります。  
雇用形態
正社員
応募資格
・技術担当としての顧客対応・ネットワーク、サーバーに関する基本知識
給与
【想定年収(概算)】400~600万円 (給与形態:月給) ■賞与・昇給 賞与:年2回(7月・12月) 昇給:年1回(4月) ■給与・評価等備考 ・給与:スキルと経験により優遇いたします。
福利厚生/諸手当
■保険制度 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 住宅手当 / 残業手当 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇 ■制度 ・産休、育休制度・TOEIC(R)テスト奨励制度(表彰)・残業30時間以内・OJT研修・永年勤続表彰制度
勤務時間
【勤務時間】09:00 ~18:00
【残業時間】10時間未満
休日/休暇
【年間休日数】122日
【休日制度】完全週休2日制(土・日)、祝、有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇
勤務地
埼玉県内
最寄り駅/アクセス
川口駅 (埼玉県)
法人名
グレープシティ株式会社