インフラエンジニア
求人番号：itlv000-012614
- 正社員
- 企業からのメッセージ
- 一部リモート
- 仕事内容
- 主に製品エンジニア／プランナーとしてサーバ・ネットワーク構築を行っていただきます。 ＜配属先＞ デジタルエクスペリエンス本部 ソリューション事業統括部 ＜具体的な業務内容＞ ・自社製品「ClickM@iler」を稼働するサーバ・ネットワークの構築、運用保守 ・自社製品「ClickM@iler」の新規導入、バージョンアップ対応 ・顧客への製品説明、導入提案（ヒアリング、プラン策定、工数見積もりなど） ・カスタマーサポート（電話、メールにて製品の説明、障害発生時の障害対応） ・自社製品の新機能、機能改善提案 ＜詳細＞ 「ClickM@iler」のサービス提供形態（ASP、オンプレ（顧客環境）、プライベートクラウド）に合わせたサーバ、ネットワーク構築を行っていただきます。また、新規クライアント企業、すでに利用されている企業へのアプリケーションインストール作業も担当。障害発生時には祝日・夜間対応も行っていただくことがあります。 メールマガジンなどの大量配信や、注文、予約受付などリアルタイムに配信するメールなど、さまざまな用途で利用されているため、安心してサービスを利用できる環境を提供するポジションです。 製品のカスタマイズを行う際は、開発チームとの連携も必要になり、顧客の要望を正確に伝えることも重要になるため、コミュニケーション能力、ドキュメンテーション能力も求められるでしょう。 自社製品のため、新機能や機能改善などを提案し自身のアイデアが製品に反映されます。製品説明や導入提案、ヒアリングなど、渉外、プロジェクトマネージャーとして、クライアントと社内を結びつける役割も担当いただきます。 ■クライアントとの関わり方 「ClickM@iler」の新規導入、バージョンアップ対応をはじめ、営業メンバーと共に顧客の要望をヒアリングし、提案から導入まで対応。環境に沿った設定など顧客と打ち合わせを行っていただきます。障害発生時は、エンジニアとしての対応業務に限らず、臨機応変に顧客の対応を行っていただくこともあります。
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
- ・情報を的確に記録、伝達するためのドキュメンテーション能力・MySQL、OracleのDB運用、サポート経験・ネットワーク関連知識（構築、設計、運用）
- 給与
- 【想定年収（概算）】300～850万円 （給与形態：月給） ■賞与・昇給 賞与：年2回（7月・12月）※年俸制除く 昇給：年1回（4月） ■給与・評価等備考 ・給与：経験・スキル・年齢を考慮し同社規定により優遇いたします。・月給：固定手当を含めた表記です。※ご経験・スキル等によっては管理監督者対象の可能性がございます。
- 福利厚生／諸手当
- ■保険制度 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 住宅手当 / 家族手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇 ■制度 半日有給休暇制度、慶弔見舞金制度、社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、資格取得奨励金制度、無料健康診断・無料人間ドック（35歳以上の方）、退職金制度（確定拠出年金）、提携保養施設利用可、結婚祝金、出産祝金、疾病見舞金、災害見舞金、短時間勤務制度、延長育児休暇制度（小学校3年生まで）、トランスコスモスグループ保険、スポーツクラブ優待、災害時サポートシステム、各種社販・社割有、福利厚生サービス、引越代 ■福利厚生備考 ・引越代：全額会社負担（原則、会社都合引越しの場合）・資格取得報奨金：3000円～10万（条件あり）・福利厚生サービス：旅行割引、映画、テーマパーク・水族館・観劇・レジャー・ホテル・スポーツクラブ・マッサージ優待 など）
- 勤務時間
- 【勤務時間】09:00 ～17:50
【残業時間】10~30時間 - 休日／休暇
- 【年間休日数】121日
【休日制度】完全週休2日制（土・日）、祝、年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇、特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇【休暇備考】・配属先によりシフト休有り・特別休暇：結婚による特別休暇を5日取得する事が可能。 ※原則、入籍日及び挙式日前後・産休取得者数：134名、育児休暇取得者数：154名（平成28年度実績） - 勤務地
- 東京23区内
- 最寄り駅／アクセス
- 渋谷駅 (東京都)
- 法人名
- トランス・コスモス株式会社
