テクニカルサポート
求人番号：itlv000-012646
- 正社員
- 企業からのメッセージ
- フルリモート 実機を触らないと行けない場合は会社・客先・データセンターの可能性有り。
- 仕事内容
- 国内外のお客さまへインテリジェントなテクノロジーソリューションをワンストップで提供している企業です。その中で、テクニカルサポートエンジニア（L1）は、お客さまへ保守・運用サービスを提供。また、同社が提供する新たなサービスのプランニングにも携わっていただく予定です。同社のサービスで、世界中のお客さまへ喜びと感動を提供するメンバーを求められています。 ＜ステークホルダー＞ 社内： NTTグローバルデリバリーセンター（主にインドおよびマレーシア） 同社内のサービスデリバリーマネージャーおよびエンジニア 社外：クライアント、ベンダー ＜具体的な業務内容＞ ■サポートエンジニア お客さまのインシデントや問題をステークホルダー（お客さまや、NTTグローバルチーム、社内チームメンバー、協力会社など）と連携し、解決に導きます。 ■サービスプランニング チームの一員として、同社の新たなサービスプランにおける、検証フェーズをご担当いただきます。
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
- ・SDx製品を含めたネットワークインフラを中心とした設計／構築／保守／運用サービスの経験・自動化技術の導入経験・各種メーカー資格（Cisco、VMwareなど）
- 給与
- 【想定年収（概算）】600～900万円 （給与形態：年俸制） ■給与・評価等備考 ・給与：スキルと経験により優遇いたします。・当月25日払い
- 福利厚生／諸手当
- ■保険制度 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 年末年始 / 有給休暇 ■制度 ・残業30時間以内・私服勤務可
- 勤務時間
- 【勤務時間】09:00 ～17:30 フレックスタイム制 コアタイム10:00 ～15:00
【残業時間】10~30時間 - 休日／休暇
- 【年間休日数】120日
【休日制度】完全週休2日制（土・日）、祝、年末年始（12／29～1／3） - 勤務地
- 東京都港区
- 最寄り駅／アクセス
- 田町駅 (東京都)
- 法人名
- NTT Com DD株式会社
