ヘルプデスク
求人番号：itlv000-013956
- 正社員
- 仕事内容
- パソコンやお客さまが利用している業務システム全般に関する対応、手順書に基づくパソコンを用いた作業の実施などを行います。 ＜具体的な業務内容＞ Excelの使い方から固有システムの使い方まで、電話、メールで幅広い問合せを受け、解決方法の調査、回答をします。また、お客様の業務変化に伴い提供すべきサービスの質が変わってくることがあれば、サービス内容を整理しお客さまに提案します。 【仕事の特色】 ■グループ会社の案件では 同社グループのフューチャーアーキテクト社が受注した受託案件の場合、ニアショアで開発・テストを行っていただきます。同社では高度で先進的なIT技術を活用しており、アプリケーションエンジニアとしての優れたITスキルを習得することが可能です。 ■独自で受注しているシステム開発案件では WebシステムやiPhone／Androidのアプリ開発における全ての工程を担当。具体的には、自治体向けシステムの開発などが進行しており、仕様変更や追加開発などが継続中です。地域との密接な関係性を維持しながら、さまざまな開発を手掛け、地域の発展に貢献できます。
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
- ■経験・マネジメント経験 ・チームワークを重んじた行動力のある方
- 給与
- 【想定年収（概算）】296～330万円 （給与形態：月給） ■賞与・昇給 賞与：年2回（6月・12月） 昇給：年1回（1月） ■給与・評価等備考 ・給与：ご経験と能力を考慮の上、同社規定により決定いたします。・残業手当：管理監督者となった場合残業代は発生しません。
- 福利厚生／諸手当
- ■保険制度 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 残業手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 / 夏季休暇 / 有給休暇 ■制度 社員紹介制度、資格取得補助制度、資格報奨制度、自己啓発支援制度、ネフィットステーション（福利厚生サービス）技術研修、プロジェクト勉強会、ビジネススキル研修、ラインケア研修、リーダー合宿、社員研修旅行、新人研修（約3.5ヶ月間）、OJT（6ヶ月間）、メンター制度 ■福利厚生備考 ・自己啓発支援制度：事業部が推奨する資格を取得した場合、受験費用の半額を会社負担。・新人研修：IT基礎、ビジネス基礎、コンサルタント基礎、カルチャー、システム構築実習、OJT、・メンター制度：新人研修が始まると同時にメンターが付き、定期的な面談を実施します。面談では技術的なフォローはもちろんのこと、メンタル面でのフォローも行っていますのでざっくばらんに日々の悩みなども相談する事ができます。 先輩社員のマンツーマンの指導とサポートがあることで、研修終了時には、エンジニアとしての能力をしっかりと身につけることができます。そして新入研修修了後は、各配属先にて上司や先輩の指導で実践能力を磨いていきます。
- 勤務時間
- 【勤務時間】08:00 ～18:00
【残業時間】30時間以上 - 休日／休暇
- 【年間休日数】126日
【休日制度】完全週休2日制（土・日）、祝、年次有給休暇、年末年始休暇（12／30～1／4）、夏季休暇（3日）、リフレッシュ休暇（2日）、育児介護休暇、ファミリー休暇（5日）、特別休暇（結婚休暇、忌引休暇、産前産後休暇、妻の出産による休暇、生理休暇、転任・赴任休暇、出産特別休暇） - 勤務地
- 大分県大分市
- 最寄り駅／アクセス
- 大分駅 (大分県)
- 法人名
- フューチャーインスペース株式会社
